为切实推进养老待遇资格认证工作的顺利开展，保障辖区内60岁以上居民能够按时、足额享受养老待遇，驻马店市驿城区南海街道练江社区多措并举地持续开展居民养老资格宣传与认证活动，用实际行动践行关爱，为老年居民送去温暖与关怀。
认证过程中，工作人员耐心细致的为老人讲解认证流程，手把手的指导老人使用智能手机进行认证操作，对于不会操作的老人，工作人员则帮助老人进行认证。“阿姨，您看镜头，摇摇头、眨眨眼… 好了认证成功了”。社区工作人员耐心的指导着张阿姨进行人脸识别认证。除了完成认证之外，工作人员还主动询问老人们的身体状况和生活情况，并叮嘱老人注意身体，有困难及时和社区联系。刚刚成功完成认证的张阿姨开心地说“我年纪大了，眼睛也不好使，孩子们又不在身边，正为这认证的事发愁呢，多亏了你们这社区工作人员，真是帮了大忙！”
练江社区积极践行“老有所依，难有所助”的崇高理念，实现群众从“要我认证”向“我要认证”的观念转变。通过“线上+线下”相结合的方式大力宣传养老政策，形成“多渠道、全方位、深层次、广覆盖”的宣传格局，确保资格认证工作更加快捷高效准确，做好认证工作的“宣讲员”“百事通”“暖心人”。
一件小事暖民心，百件小事聚民意。下一步，练江社区将继续紧盯群众所需所盼，有效推进养老认证工作开展，用实际行动点亮群众“满意灯”。（晨曦 田筱筱）
