为有效预防和化解各类矛盾纠纷,维护辖区和谐稳定。近日,驻马店市驿城区老街街道天中社区依托“网格+调解”模式,用党建‘绣花针’穿起基层治理‘千条线’,成功化解一起邻里纠纷问题,用“暖心服务”织密社区和谐网。

天中社区接到因公共区域被商户拓展为夜市经营空间的居民投诉后,网格员及相关执法部门迅速展开行动,邀请胡某、张某、房东徐某以及受影响的邻里代表到社区进行调解,同时,通过走访周边居民以及查阅相关区域规划资料等,全面了解纠纷发生的前因后果和责任归属,最后明确了防汛墙属于公共设施,告知商户任何单位和个人不得改变用途,经过多次沟通协调,最终促使双方达成一致意见,同意在规定时间内完成修复工作,确保公共设施和区域恢复正常使用。

此次纠纷调解,不仅妥善解决了邻里间的矛盾,还充分彰显了社区管好“小事”就是治理“大事”的关键作用。下一步,天中社区将以‘群众痛点就是党建发力点’为目标,找准群众需求的‘针眼’,用好精细化治理的‘针法’,推动居民群众获得感、安全感和幸福感不断提升。(晨曦 应辰隆)