自"平安守护"专项行动开展以来，工业路派出所全警参战，全面发力，主动担当、勇于作为，在聚焦公安机关主责主业，紧盯各类风险隐患，多措并举持续推动专项行动向纵深发展的同时，全所民警牢记为民服务总要求，以群众的安危为己任，贴心为群众办实事、办好事，受到了辖区群众的一致好评。

调处矛盾话和谐。近期，通航社区民警罗帅、胡楠在开展"爱民实践大走访"活动中得知，居民马某与其侄子马某因房屋归属问题发生纠纷后，经法院判决后房屋内放置物品未清理完毕且双方因清理物品问题发生纠纷，且有矛盾激化的迹象，居民马某请社区书记出面调解未果。罗帅、胡楠在走访过程中得知后高度重视，本着"以人民为中心"的服务理念，深入了解具体情况后遂联系其侄子、物业、办事处等各方人员汇集一堂协调处理。经过民警几番调解后，马某侄子承诺将其物品清理完毕并将房屋内卫生打扫干净。至此，引发叔侄二人的矛盾症结得到解决。民警一直抱着"婆婆嘴"、"勤快腿"的工作态度积极投身基础工作中，充分发挥"小举措传递大温暖"的党建思路，立足岗位，真正做到爱民为民。

寒冬救助暖人心。12月25日，辖区好心居民将一名上身穿粉红色睡衣、下身穿黑色裤子、黑色皮鞋的73岁老人送至派出所值班室，称其见到老人在寒风中徘徊，遂将其带至派出所求助民警。值班民警马晓红、胡贵州立刻给老人送上一杯热水并耐心、细致询问其具体情况，老人称下楼买药，就找到不家，因其腿脚不便、年纪较大且沟通困难，也不记得儿子电话，一时无法获取太多有效信息，其身份无法确认。随后马晓红同志灵机一动，发现其出门时携带小推车，随后在小推车内找寻有效信息，小推车内有其房东电话，经与房东联系后得知其儿子电话，经辨认后民警将老人送至家中并叮嘱其以后出门要注意安全。工业路派出所全体民警学"东莱精神"，始终恪守百姓之上的为民情怀，牢固树立以人民为中心的发展思想，努力践行全心全意为人民服务的宗旨。

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