春节期间，鹤壁市公安局淇滨区分局积极开展“六防六促”专项行动，2月24日，上峪乡派出所民警在走访入户时，及时介入调解了一起因祭祖扫墓而产生的矛盾纠纷。

自“六防六促”专项行动开展以来，淇滨区公安分局全警出动、全力以赴，深入辖区走访，排查化解情感、家庭、邻里等各类矛盾纠纷，坚持做好为民服务“三大员”，把百姓期盼落到实处。

做好宣传员，上门入户送安全。淇滨区公安分局400余名警力行动迅速，主动入户走访，积极宣讲居家安全知识、消防安全知识，向群众推荐安装国家反诈中心App，进一步筑牢反诈屏障。精心制作了防盗、防骗、防火等安全知识宣传资料，根据群体的差异性进行个性化宣传，有针对性地开展案例宣讲，进一步增强辖区居民安全防范意识。民辅警在入户过程中，通过让群众添加微信公众号及微信群来织密线上安全宣传网，通过警媒联动、多警联动、群防联动，形成了网上全媒体、网下全方位的安全宣传矩阵。

做好服务员，尽心尽力排忧难。淇滨区312个小区全部分包到位，民辅警每周定期与社区、物业人员一起走访调研，在第一线了解分包小区最新民意动向。优化办事窗口服务方式，为困难群体积极开展上门服务、代办服务，累计为群众办实事30余件，最大限度解决群众的急难愁盼。深入开展走访慰问、警民恳谈、警营开放等活动，广泛倾听群众的意见和建议，做实事，求实效。

做好调解员，脚踏实地守平安。淇滨区公安分局民辅警深入辖区，掌握社情民意、听取群众意见，全面摸排各类矛盾纠纷和可能引发矛盾纠纷的苗头，主动化解做好疏导工作。开展矛盾纠纷调解培训工作，分局组织社区先锋模范为民辅警开展矛盾纠纷调解培训，以培训为抓手深入推进矛盾纠纷排查化解工作，切实发挥公安机关在排查化解矛盾纠纷中的第一道防线作用。开展矛盾调处联防联治，把矛盾纠纷调处化解与“我为群众办实事”实践活动紧密结合，坚持办好“小案件”、调解“小纠纷”、消除“小隐患”、解决“小难题”，最大限度促进辖区群众安居乐业和社会治安大局稳定。

（鹤壁市淇滨区委宣传部供稿）

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