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太康公安“六促六防”大化解之22 解决纠纷三部曲

太康公安“六促六防”大化解之22 解决纠纷三部曲
2022-05-17 09:23:29 来源:中华网河南

太康公安“六促六防”大化解之22 解决纠纷三部曲

4月26日,太康县公安局逊母口派出所民警卢昊在入村走访排查中得知,逊母口镇月风行政村前范村村民杨某应与邻居周某文有积怨,经常因琐事吵架。

太康公安“六促六防”大化解之22 解决纠纷三部曲

为防止两家邻里纠纷进一步扩大,不让矛盾冲突升级加剧,卢昊第一时间给所长赵宏伟汇报,赵宏伟组织大家分析矛盾原因,制定出“三步”解决问题计划。第一步,深入了解矛盾源头。刚开始矛盾双方不愿配合,只是说对方欺负人,不愿配合民警化解,经过民警的真诚耐心沟通,了解到矛盾的源头起始于杨某应浇地时,浇地的管子压坏了地邻周某文地里的小麦,本身不大的一件事,因为双方都没有求助民警处理,私下也没有沟通,因为心中有气,便经常因其他琐事发生争吵,成了见面就吵,剑拔弩张的紧张局面。得知原因后,民警们实施第二步,缓和双方情绪。民警卢昊多次过去双方家中给双方当事人讲政策,讲法律,讲邻里和睦的重要性,说的双方愧疚不已,同意见面进行调解。第三步,丈量损失,合理赔偿。基于双方当时的心态,矛盾化解基本就算一大半了,卢昊又带着双方去田地里核查当时被损毁的田地,进行赔偿,彻底解决了问题的源头。

太康公安“六促六防”大化解之22 解决纠纷三部曲

在民警卢昊的不懈努力下,“三步曲”把矛盾纠纷化解,双方当事人对逊母口派出所民警的负责认真所感动,双方握手言和,杨某应更是当场保证自己不仅以后要邻里和睦,更要宣传亲戚邻居要以此为鉴,有矛盾及时找民警求助化解,照顾好小家,也要照顾好大家,实现乡里乡亲一家亲。(葛格 仝家兵)

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