南京长江医院（地址：南京市鼓楼区钟阜路新门口18号，电话：025-85262110）始建于1999年，是经南京市鼓楼区卫生和计划生育委员会审批成立的国家二级医院。医院集医疗、科研、预防、康复、助孕为一体，以生殖健康与不孕症专业为重点学科建设，秉承“仁爱为医 诚实守信”的服务精神，坚持“仁心无限 爱意永恒”服务原则，奉行“一流的专家，一流的技术，一流的质量，一流的服务”的基本行为准则，建院23年来已帮助全国众多不孕不育家庭成功圆梦，并由此赢得广大不孕不育患者和社会各界人士的一致好评和高度赞誉。
近期，为了进一步规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，保障医疗服务安全，南京长江医院从各方面逐一攻破，全面提高医务人员业务素质和技能水平，推进医改各项工作的稳步落实，以期打造让人民满意、让患者放心的国际化高端品质名院。
一是加强医德教育，提高人员素质。
南京长江医院紧紧围绕着“解放思想 攻坚克难”的主旨方针，全面加强医务人员医德、医技、医风建设，完善落实十八项核心制度，引导全体医务人员牢固树立“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，强化医疗安全意识、法律意识、服务意识，全面提升医疗质量，保障医疗安全。
二是加强业务培训，提升医技水平。
南京长江医院不断加大医务人员培训及考核力度，不断提升医务人员的理论水平和业务技能。同时，认真做好院内党员评议工作，及时对先进党员进行宣告和表彰，积极开展医务人员“争优创先”评选活动，促进医疗质量管理上台阶、上水平。
三是加强医患沟通，提升服务水平。
为构建良好和谐的医患关系，南京长江医院经常了解患者的需求及对我院医务人员的工作建议和要求，并积极采纳患者的合理建议，维护患者的正当权益，做好医患之间的思想工作建设，树立全心全意为患者服务的思想。同时，医院通过组织医务人员培训，学习医患沟通技巧，规范医患沟通行为等措施，提高医患沟通的有效性及快捷性，降低因医患沟通不良或不及时所致的医疗纠纷的发生率。
四是加强医疗质量管理，提高医疗水平。
为创建和谐医院，南京长江医院进一步强化措施、严格监管，保持医疗质量安全高压态势，让质量安全意识入脑入心，确保方案、落实、考评三到位。同时，医院严格落实差错事故登记上报制度，规范医疗技术操作规程，抓好住院病历的环节质量和终末质量控制，每月不定期组织开展医疗质量、护理质量、医院感染控制及安全隐患大检查，针对医疗质量巡查记录，对重点医疗缺陷和隐患现场记录提出整改意见，动态监督科室整改落实。
诚信医疗归根到底是医院良好的医疗质量、温馨的医疗服务、合理的医疗收费、高尚的医德医风的总和。作为专注不孕不育学科建设23年的南京长江医院坚持诚信立院的基本理念，坚持以病人为中心的服务准则,以诚信为方针，把患者的利益放在首位，为病人提供更优质、高效、低费的医疗服务,使病人满意。
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