北银消费金融推进信息科技和风控管理融合发展，加速金融服务数字化转型
在信息科技，数字化转型快速发展的时代，消费金融的每一步创新升级都离不开科技的发展和支撑。2018年以来，北银消费金融始终坚持“三个并重”--合规与发展并重、“线下”与“线上”并重、短期与长期并重的发展方向，深入推进风控驱动+科技驱动两翼建设，连续三年聚焦“数据治理、科技建设”实施折子工程项目，不断巩固信息科技管理基础，助推产品服务创新、管理流程精进。2021年2月，北银消费金融获得国家高新技术企业认证。 另一方面，北银消费金融风控管理与信息技术的融合效果日趋明显。通过搭建涵盖风险管理数据支撑系统、风险决策系统、业务进件、审批、贷后管理系统等方面的信息系统，在风险可控的基础上，北银消费金融进行批量获客、精准画像、远程授权、自动审批，提高非城镇客户的服务覆盖面和效率。依托风控系统化基础和信息科技保障实力，经过数据整合、内部测试、监管验收等程序，公司克服困难于2022年5月16日如期顺利完成一二代征信报送切换工作，成为北京地区首家完成切换工作的消费金融公司。
北银消费金融积极响应相关政策，助力国内金融供给侧结构性改革
北银消费金融作为普惠金融的试点机构，有力助推国家深化金融供给侧结构性改革，持续健全金融机构公司治理、深化中小银行和农信社改革，使经营效率大幅提升。同时在重点领域支持上，它还支持经济创新，服务关键核心技术攻关企业和“专精特新”企业，推进科技金融发展。
从自身的数字化运营能力和科技掌控能力来说，北银消费金融还做出了以下创新性的升级：一方面，推出全新升级的“易开花”手机APP，提升线上办理的效率和服务能力；建立健全客户运营管理体系，努力实现客户全周期数据化管理模式。另一方面，扩大智能机器人贷后服务范围，覆盖对客户提醒等多场景服务，提高贷后服务的自动化水平、智能化水平，竭力为消费者带来更加优质专业的消费贷款服务。
面对当前紧张的经济大环境，北银消费金融借助金融科技手段、以非接触式服务化解隔离期间的客户服务难题，积极通过手机APP、微信公众号、客服电话、消保专线等全方位平台，构建“7*24”全天候金融服务，畅通涉疫客户服务绿色通道，推出一系列客户关怀和扶持政策；围绕消费金融服务全链条需求，不断推进数字技术与产品服务的有机结合，丰富线上服务内容，助力提升服务效率，增添服务温度，确保即使在封控时，客户的金融需求都能得到快速响应，消费金融服务不断线、不打烊。
当前，随着数字化转型逐渐成为消费金融机构的重要关注点，北银消费金融也在继续加码科技赋能消费金融，升级产品服务品质的同时加快数字化进程。同时，北银消费金融始终坚决贯彻落实国家和相关部门的政策要求，坚持普惠金融理念初心不变之余，还不断开创新的发展格局，并不断加强风控管理和科技掌控能力，为消费者带去更多专业高效、便捷实用的金融服务。
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