建设中国自主的智能机器翻译（以下简称“机翻”）平台是贯彻落实党的二十大精神的需要，也是中国扩大开放、维护国家安全的需要。海南自贸试验区和自由贸易港（以下简称“自贸港”）的建立，是我国改革开放深化发展、全球经济一体化大背景下的经济产物，是基于海南特殊地理位置以及特殊经济发展优势而提出的重大战略部署。海南自贸港战略定位非常重要并有旺盛的语言需求，建构智能多语服务平台已极具重要性和必要性。
一、语言服务行业作为一个产业的发展状况
（一）自主智能机翻平台在性质上是重要的“新基建”
语言服务是开展国际间政治、经济、文化、人文及科技交流的重要桥梁，语言服务工作是国家综合实力的重要支撑，具有重要地位和作用。语言服务能力的高低，直接影响国家参与国际经贸合作和竞争、培育国际新型语言人才的成效与结果。
与国外相比，国内语言服务业的信息安全形势更加复杂。目前，有海外业务以及“走出去”的中国企业，其业务板块的基础系统、软硬件仍然是国外产品占主导地位，存在预留后门，甚至断供等不可控风险。语言服务涉及信息安全，使用国外的机翻引擎或软件平台，相关信息数据就会存在大规模外泄风险。美对中国科技企业等“实体”的制裁不断加码，未来是否会全面“断供”仍未可知。此次“俄乌冲突”事件带来的一系列信息安全问题给我们再次敲响警钟：开源绝不等于自主，关键技术掌握在谁的手里都不如掌握在自己手中来得可靠。
要想从根本上解决安全问题，除了提高安全管理能力外，关键是要加速实现软件应用的国产化，做到核心技术自主可控。美国企业走出去主要依赖TransPerfect、Lionbridge等语言服务商，日本企业在走出去过程中依赖Yamagata等本土语言服务供应商，就是可资借鉴的经验。研发出中国自己的核心技术，掌握核心代码，才是破除“卡脖子”的重要出路。国家亟需扶植国内人工智能翻译公司以保障信息安全。应从国家安全的战略高度考虑推动语言服务国产化替代，并作为国家对外战略的组成部分之一。
当今世界各国基本上用的都是以英文为基础的机翻，如果我们的机翻不是以中文为基础，就难以满足国家安全的需要。建设以中文为基础的新基建，需要引起各界关注与支持。国家语言服务出口基地项目以先进的人工智能多模态机翻技术为依托，联合各方共同打造包括智能多语翻译平台、多语资源库、多语内容传播平台的语言服务生态体系；构建服务新型国际关系下的语言战略产业能力，构建大规模资源稀缺语种的语言资源，为未来科研和产业发展打造坚实数据基础。面向社会提供高质、高效的企业级翻译技术服务和全方位、多语种、覆盖全领域的综合语言服务解决方案和智库咨询，以构建外译中和中译外的国际传播技术基础性平台为重点成为粤港澳大湾区跨文化沟通的新基建。
（二）语言服务产业增长势头良好，产业发展潜力巨大
从市场需求来看，我国正在从语言服务大国不断迈向语言服务强国，语言服务发展呈现出良好的增长势头。据北京语言大学国际语言服务研究院和新译研究院研究显示，2022年，全国语言服务企业共计5.5万家，另外95.3万家企业营业范围内含语言服务业务，全国语言服务产值为人民币2125亿元。与对于传统翻译行业来说，他们更需要有新的思维——人工智能、智能机翻对其是“赋能”而非“取代”。人工智能、智能机翻可以助推海南自贸港的快速发展，为它提供最基本服务的基础设施。
二、海南自贸港建设对语言服务存在巨大的需求
海南自贸港建设是一项重大战略决策，具有重大的现实意义和深远的战略意义。语言服务作为现代服务业的基础性支撑，如何保障海南自贸港对外开放试点取得成功经验，对海南语言服务能力和服务环境提出巨大挑战。海南自贸港建设对语言服务有如下巨大需求：
一是建立开放型经济新体制、集聚全球优质生产要素。海南自贸港建设，将会进一步探索加快政府职能转变、践行中国服务业深度对外开放、探索政府经贸和投资管理模式创新、有效推进人民币国际化发展等方面改革开放经验，引领我国对外开放向纵深推进探索新路径、积累新经验。此外，海南自贸港建设引进国际先进技术、经营理念和管理经验，打造包括资本、知识、技术、管理、人才在内的全球优质生产要素集聚区，形成有海南特色的现代产业体系，将是我国新时代实现高质量发展重要的离岸引领中心、离岸保障中心、离岸服务中心，为全国经济高质量发展提供典型示范。
二是探索国际贸易新规则，积极融入并推动经济全球化，打造市场化法治化国际化营商环境。在海南建设自贸港，为我国深度参与全球经济治理和国际经贸规则制定提供重要平台。在海南建设自贸港、营造国际一流的营商环境，要深入推进商品和要素流动型开放，加快推动规则、规制、管理和标准制度型开放。当前，在所难免的贸易摩擦和利益冲突，如没有一个平等的对话体系，就难以公平解决矛盾，不利于经济全球化的可持续发展。而且，欧美发达国家试图形成新一轮的全球贸易规则，而具有更高标准的服务贸易和投资协定成为新一轮国际贸易谈判和规则制定的核心内容，WTO多边贸易体制有边缘化的趋势。海南省现代服务业发达，通过制度创新实施更开放便捷的贸易、投资准入，在服务贸易和投资协定方面补足短板，向国际新标准、新规则靠拢，争取达到更高的开放水平和开放标准，从而更好地探索规避贸易壁垒新途径、参与全球国际分工和国际规则制定。
三是海南自贸港作为服务业对外开放的重要载体，有利于推动中国经济结构和外贸结构的转型升级。在中国经济进入新常态的转型期，扩大内需和提升服务贸易仍有较大空间，因此大力发展服务业是提升经济发展质量，促进经济转型的重要过程和手段。海南省作为旅游业发达的服务业大省，服务领域对外开放空间巨大，通过利用自贸区在市场准入方式、监管体制等多方面创新举措可以在最短时间内体现扩大开放的试点效果，对于提升中国服务业发展水平和促进经济结构调整有着重要的意义。
四是发挥海南区域重要枢纽作用，落实中国重大区域发展。作为面向太平洋和印度洋的重要门户，海南是我国“一带一路支点，不仅需要发挥桥梁作用，也要发挥开放的入口作用，通过开放的自由贸易政策，形成海上丝绸之路沿线国家更高程度的资源优化配置。作为发展中国家和新兴经济体，中国组织和建设了世界上规模最大、开放水平更高的海南自贸港，并与其他所有国家平等对话，协商打造共商、共建、共享的全球治理体系，有利于全球经济的平稳可持续发展。
世界上许多成熟的自由贸易港都如新加坡自贸港、迪拜自贸港、德国汉堡港等都具有独特的语言服务优势。海南要建成世界一流的自由贸易港，需要高度重视和发展语言服务业，重视语言服务基础设施投入与建设、重视语言服务产业链发展、重视语言服务人才培养，这对全面提升海南自由贸易港的国际竞争力具有重要战略意义。相比自贸港建设对语言服务的巨大需求，海南现有语言服务基础极为薄弱，不仅传统翻译缺乏人才，以智能翻译为代表的现代科技更是短板。
近年来，为了推动国际旅游岛和自贸港的发展，海南省发布了许多促进语言产业发展的政策文件，为进一步发展语言服务产业和产业之间的融合提供了良好的政策支持。相较于一些一二线省份和城市，海南的语言服务发展主要集中在语言培训行业和翻译行业当中，且所提供的语言服务语种主要是英语，其他语种相对较少，甚至一些小语种是很难在海南找到能够提供语言服务的机构或者是人才。
目前，海南的语言服务产业仍然相对落后，原因主要有两点：第一是较缺乏具有较高语言翻译水平的人才，尤其是除了英语以外语种的人才；第二是语言服务体系发展相对较慢，海南本地高校开设的外语语种的专业和课程较少。能够把相关产业所需的语言服务和语言学习结合起来的专业课程更少，且多数学生少有实践机会。
三、关于海南发展智能机翻推动语言服务产业发展的建议
第一，把建设中国自主的智能机翻引擎和平台作为一项国家战略和新基建工程，也需要对语言服务行业本身，结合海南自贸港的建设进行产业规划，完善产业链条和业态拓展，强化资源集群，推动产业协作、融合发展。可采用项目支持的方式搭建公共平台，形成对海南自贸港所有人普惠的多语服务平台。具体来说，由具有语言服务需求的企业机构、政府等购买服务、由企业维护。对于有小语种或特殊专业需求的相关方，采取有偿、付费方式使用；
第二，发挥海南自贸港外向型、国际化特色优势，吸引全国拥有语言服务和智能机翻相关专业的高校和科技企业落户海南自贸港，培养大量的人才，设立若干的专业，注重技术创新，促进中国人工智能、智能机翻学科的发展；
第三，依托海南的地理位置优势，召开人工智能、智能机翻相关各种技术的国际交流会议，探讨与推动深度合作。坚持国家站位，充分发掘建设和发展海南自贸港在国际交流方面的潜力，在对外文化贸易和文化交流中发挥支撑作用，持续提升影响力，在服务大局中发挥带动作用；
第四，协同荣膺首批十四家国家语言服务出口示范基地的企业、园区和高校等各方资源优势，进行长期有效的交流合作，从而建立良好的传播机制，设立人工智能、智能机翻相关学科的博士后流动站和硕博士多层次学历教育；鼓励企业和海南自贸港相关方的合作，尤其是设立职业学院。
第五，做好“语言”外延的大文章，推动国际教育、国际传播、文化科技、跨境电商、旅游休闲、资本运作、金融服务等方面产业融合、资源互补和多元合作，推动文化产业高质量发展。
对政府：列入产业规划——政府要主导打造涵盖整个海南自贸港以智能翻译为底层技术的智能语言服务公共平台，为所有企业机构和高校、来海南人员提供便捷的语言服务。将语言服务成为加大鼓励的行业。
四、新译科技可为海南语言服务发展提供支撑
2022年，新译科技（深圳）有限公司（以下简称“新译科技”）通过深圳市商务局和广东省商务厅申报由商务部、中宣部、教育部、中国外文局等七家权威部门评审认定的首批十四家国家语言服务出口示范基地成功。新译科技是国家批复的首批基地中深圳市及岭南地区唯一的一家，在底层技术和语料上拥有突出优势。
1.新译科技可以在海南做什么。新译科技可以满足海南自贸区在语言服务上的巨大需求，一是对接语言服务需求和供给，为“一区一港”建设提供更坚实的语言服务支撑，更好的把相关产业和语言服务产业进行融合使得产业升级，满足海南当前迫切的需求；二是提高语言服务标准化水平，建立语言服务质量保障体系，启动海南自贸港语言服务企业标准认证，提升语言服务的整体水平；三是加快语言服务产业化进程，将语言服务融入到海南自贸港发展的产业链中，特别是与商业航天、跨境电商、旅游零售等海南自贸港极具发展潜力的特色服务行业相融合，积极探索“语言服务+”的产业发展模式。此外，除了协助海南从语言服务质量、服务品质、服务内容等多方面提升自贸港国际形象，新译科技还可提供搭建大数据平台的整体解决方案，为中国的“一带一路”倡议充分发挥作用。
2.新译研究院也可展开科研合作。要建成国际一流自贸港，国际语言环境建设和多语种人才储备必不可少。新译研究院支持海南语言服务高质量发展，一是可以协助海南强化面向“一带一路”沿线国家加强相关多语种外语人才的培养和储备。通过协助海南“一区一港”制定合理的人才培养方案、加快语言服务学科建设；通过加强校企合作、不断提升师资力量，着力培养自贸港急需的语言服务人才。二是进一步协助海南做好语言政策规划，挖掘语言资源红利，做好语言能力和语言服务建设，以更好地服务自贸港建设和深化改革开放事业的发展。三是通过跟海南相关翻译机构合作，充分挖掘高校和企业的语言服务人力资源，使语言服务资源充分合理流动。将语言服务产业培育成海南自由贸易港跨境服务业发展的新动能，打造领先全国的语言服务品牌。
（简介：田亮 新译科技（深圳）有限公司董事长 ）
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