当下,各大平台依旧沉浸在双11的鏖战中,优异的战果数据报告接踵而来,其中,一场由慕思集团携手快手头部主播辛巴开展的慕思床垫专场直播数据也引起了广大的网友的注意。单一企业单一产品,单场带货金额突破10亿元。这场直播带来的惊人数据瞬间引爆了家居行业,但较低的线上产品价格同样引发了慕思众多经销商们的不满。网上也有一小部分消费者在追问,已经预售的床垫是否还能顺利交付?
对此,慕思集团表示:“慕思在双十一让利消费者,首次尝试由头部主播线上带货,目前与辛巴团队仍在合作中,会根据现有的订单,合理安排咨询、排产和发货。”
与辛巴此次合作,是慕思股份第一次与顶流电商主播合作的尝试。从销售量来说,这创造了直播带货的新纪录,慕思这一次的试水无疑是成功的。而由此引发的慕思渠道之间的碰撞,传统线下渠道的强势反弹,也让业内和公众看到了实体企业转型之难。
在渠道上,慕思股份目前已建成以“经销为主,直营、直供、电商等多种渠道并存”覆盖全国的多元化、全渠道销售网络体系。在公司整体营收贡献中,以线下专卖店为主的经销渠道占据该公司营业收入的大部分。截至今年年中,慕思股份线下专卖店数量达到5700余家。其专卖店除了布局中国内地外,还在美国、加拿大、澳大地亚等地布局了专卖店。从去年年报披露数据看,慕思股份去年全年电商渠道实现营业收入7.98亿元,占公司营收总额的13.58% 。今年上半年,电商渠道的营收增长26.68%,成为四大渠道中最大的亮点。
窥一斑而知全豹。从慕思股份也能够看出,随着电商渠道用户群日趋庞大,家居行业再也无法忽略日益成长的电商渠道。而在向线上转型过程中,遭受挑战的也不仅仅是慕思一家。从家电、家居到服装,很多品牌企业在电商化路径中会遭受到线上、线下的渠道碰撞带来的煎熬。
在行业人士看来,以慕思股份为代表的传统家居企业们,对于线上线下销售渠道的平衡是长期难题,不会由一场活动定义,也不会因为原地踏步就能解决。尽管如此,这次合作仍具有重大意义。它不仅为慕思股份提供了更广阔的销售渠道,还通过与辛巴的合作提升了品牌知名度。
另一个值得关注的事实是,这场单场带货金额突破10亿元的“销售神话”,背后的助推力仍是慕思长期以来在产品销售和线下服务中积累的品质实力。正如一位关注慕思与辛巴事件的专家总结:“慕思单场销售超10亿元,最核心因素是慕思长久以来依靠高品质产品、优质的售后服务、对睡眠理念的深入理解铸就的睡眠专家品牌形象。当产品价格突破到某一阈值,能够迅速引爆消费者的下单欲望,最终创造了本次带货神话。”
而辛巴也在其直播间表示:“不管承受了多大的压力,在品牌质量和售后服务上,慕思都把消费者放在第一位。”这或许能给家居行业拥抱线上带来更多启示。
作为国产软体家居高端品牌,慕思也在不断寻找更合适的方式为人们的健康睡眠提供助力。未来,期待看到慕思通过不断探寻,努力促成多方共赢的局面!
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