近日,京东采销直播间的一场直播引起了热议,不同以往,此次直播是由京东云言犀打造的“采销东哥”AI数字人开启了直播首秀,不到1小时,直播间观看量超2000万。
作为京东云全栈自研技术产品,京东云言犀数字人已全面入驻京东采销直播间,服务超4000家品牌商,助力闲时转化提升超30%。另外,京东云表示,“采销东哥”AI数字人开启了AIGC式的电商直播3.0时代。官方介绍,全新升级的京东云言犀数字人,接入言犀大模型,具备更丰富的表现力和更智能的交互力,聚焦电商带货场景,进一步助力品牌商家降低直播成本、提升运营效率、优化用户体验。
值得一提的是,京东云言犀数字人宣布推出重磅福利,即日起至京东618期间,用户可申请免费试用30天。据悉,接入大模型后,京东云言犀数字人拥有更丰富的直播通用知识库,在零配置基础上实现直播间70%的常见问询覆盖,运营更高效;还犹如精通业务的资深导购,精准洞察用户需求给出商品推荐,应答准确率可达90%以上,交互更智能;无需本地电脑配置,就能让上千个直播间在云端同时播,进一步降低开播成本30%;全新引入的直播中控台,如同数字人“大脑”,能实时监测和调整直播间商品库存变化,调整直播话术。
例如,尽管是数字人,但“采销东哥”的语言贴近生活,言行之间还带有一些刘强东的标志性动作,人物形象生动、性格鲜明。他谈笑自若,聊自己在运动、烹饪方面的心得,还对直播带货的大屏电视、一日三餐的健康搭配滔滔不绝。在数字人模仿抽奖互动场景,“采销东哥”时不时看下手机屏幕说:“看到你的留言了,回复了。”不少网友笃定视频中不是AI数字人,“这么多小动作,肯定是真人!”
未来,京东云言犀表示也将为更多品牌商提供数字人直播服务,接力真人主播补充闲时,减少商家的直播成本,推动销售持续增长。
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