上海的写字楼里,午后的阳光落在项目沙盘上,摊开的定位报告旁,贴着不同颜色的便签标记——那是各条线的节点进度。马明月刚结束一场项目复盘会,语气里带着常年深耕一线的沉稳。近二十年的地产营销生涯,她的路径从单项目操盘一步步走到百亿级全域管控,旁人眼里看到的是接连不断的业绩佳绩,她自己最在意的,却是一套能落地、可复制的营销体系。
“最早做项目,只想着怎么把手里这一个盘卖好。”谈起体系化思路的源头,她语气很平和,“后来操盘的项目多了、管的团队大了就发现,靠一个人、一个项目的经验走不远,把验证过的逻辑沉淀成体系,才能稳定地出结果。”

从单项目打磨,沉淀标准化的底层逻辑
2008年6月到2015年10月,马明月在绿地集团担任项目营销总监,全程参与上海“海珀系”全业态豪宅的操盘工作。大平层、独栋别墅、高端商办、酒店式公寓…… 不同的产品形态,对应着完全不同的客群与销售逻辑。那几年她扎在项目里,从前期定位、客群挖掘到价值包装、推广落地,再到最终的销售转化,把每个环节的动作、标准、踩过的坑都逐一梳理,慢慢攒出了一套适配高端项目的标准化操盘流程。
在她看来,这段经历算不上什么“高光”,更像是打地基。“书本和培训教的是框架,真到项目上,每个细节都得自己磨一遍。标准化不是凭空想出来的,是一个个项目试出来、验出来的。”

2015年到2018年,马明月加入旭辉集团出任项目营销总监,操盘铂悦西郊这个顶豪别墅项目。她把之前沉淀的标准化逻辑适配到顶豪客群身上,精细化做客群分层、渠道管控与推售节奏把控,最终推动项目拿下 2016 年上海市独栋别墅销售冠军。这次成绩也让她确认:好的底层标准不是僵化的模板,能适配不同的高端项目,稳定输出结果。
向区域化进阶,搭建全职能的管理框架
2019年到2020年,马明月升任中南集团南京区域营销副总裁,管理半径一下子从单个项目扩展到近二十个项目,年销售额跨过百亿门槛。单项目的经验不够用了,她开始搭建区域级的多项目管控体系:统一销管标准、品策规范与渠道管理规则,把大目标拆解到每个项目、每条线,让分散的团队朝着同一个方向发力。

2020年7月9日,中南置地南京区域召开营销半年度总结暨誓师大会,马明月在会上明确了全年百亿目标,带着团队签军令状、落责任。她始终觉得,体系不是捆住人的条条框框,是让每个人都清楚目标在哪、自己该做什么。人才梯队也被她纳入体系之中,2019年10月14日,她出席中南置地2020届“南埔生”校园宣讲会,向高校学子分享行业前景与成长路径——在她的逻辑里,体系要落地,人是核心,从招聘端就统一认知,团队的战斗力才能持续。最终这一年,南京区域业绩排名集团第一,区域管控体系的价值第一次在百亿规模上得到验证。
2020年8月到2022年2月,马明月履新蓝光BRC东南区域助理总裁,分管营销部与客关部,统筹营销市场、营销招采、客关、品策、销管、渠道六大职能模块,体系建设也进一步覆盖全职能条线。

人才储备、品牌传播、区域统筹三大板块的体系化建设,马明月同步推进、协同落地。2020年8月26日,她现身海西区域朝阳生述职汇报会,亲手搭建新人标准化成长通道,结合自身多年行业经验分享感悟,为年轻营销人理清职业发展路径,她始终认为 “体系能托着人成长,人也能把体系做实,两者是相互的。”
同年11月29日蓝光三十周年福州品牌发布活动上,她登台阐释品牌底蕴与区域发展规划,统一全区域项目价值表达口径,让品牌形象实现标准化输出。 为进一步理顺全域营销节奏,2021年8月4日马明月牵头组织月度营销工作会议,敲定 “品牌、推广、团队三位一体营销建设”与“一城一特色”并行的运营方案,在统一管理基准的基础上赋予各地市场灵活操作空间,提前完成全营销体系升级,备战下半年销售旺季。

多重举措协同发力之下,东南区域业绩达成率登顶集团 12 大区域首位,这套成熟完备的全职能管理体系,也成为她后续操盘 700 亿顶豪项目的坚实支撑。
在顶豪赛道迭代,完善全周期的运营闭环
2022年5月至今,马明月出任合生创展集团旗舰上海营销总经理,操盘上海缦系三大顶级项目,总货值达700亿元。站在顶豪赛道上,她又一次对自己的营销体系做了迭代。
“普通项目的体系,更多是盯着销售端;但顶豪的竞争,早就不止是卖房子了。”
她把人文品牌建设、高端生活方式运营也纳入了营销体系,不再把活动当成零散的营销动作,而是做成标准化的价值触达链路。2024年10月,优酷人文联合合生缦打造的“人文会客厅”首场活动落地缦云上海,马明月作为主创到场分享,用文化内容触达高净值客群——这不是一次单次的造势,而是顶豪品牌价值体系里的固定环节。

与此同时,她把交付口碑也纳入了营销全链路考核,打通了前期定位、中期销售、后期交付的全周期管理闭环。“不能卖的时候说一套,交付的时候是另一套,高端客群最在意的就是确定性与口碑。”
在她的推动下,古北 99 项目一期实现了 100% 集中交付率,从产品承诺到业主体验形成了完整的价值闭环。迭代后的体系也稳稳托住了业绩:缦云上海拿下 2024 年上海市年度认购 TOP1,较同板块竞品实现 20% 以上溢价率;古北 99 登顶 2025 年上海内中环 130-160㎡改善户型成交榜首,包揽闵行区成交均价与成交额双第一。
接近尾声时,她收拾好桌上的资料,接下来还要去项目现场看筹备进度。谈及未来的规划,她没有给出太宏大的表述,只说营销体系从来不是一劳永逸的事,市场在变,客群在变,就得跟着一直打磨、一直调整。

“把手上的每个项目做扎实,让体系跟着项目一起成长,就是最实在的事。”
地产行业里,很多人热衷于谈论单次爆盘的高光时刻,但马明月的路径走得更稳——近二十年的时间里,她在一个个项目、一次次调整中沉淀方法,把零散的经验搭成了完整的体系,也在持续的落地与迭代中,走出了属于自己的专业路径。
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