近日，梁园区的史女士向《鲁超帮办》求助说，梁园区和谐湾小区一号楼西户，只要遇到下雨或者下雪，自顶楼18楼至10楼，就会出现从落水管向外漏水的问题。因无人解决，对多户居民的生活造成影响。

“和谐湾小区一号楼西户，只要遇到下雨或者下雪天气，就会从顶楼的落水管顺着向下漏水。”史女士说，位于阳台内的落水管，平时并不会漏水，但只要遇到下雨或者下雪的天气，就会顺着管道向下层的阳台上漏水，从顶楼的18层一直能漏到10层。雨水从阳台排水管位置往下漏，殃及西户多家住户，部分住户的墙面己经开裂，“根据我们观察，问题出在18层，虽然已经联系了小区物业和18层的业主，但他们互相推卸责任，无人负责维修”。

接到史女士的求助后，记者就此采访了和谐湾小区物业经理王乐民。他称，去年居民就曾反映过落水管漏水的问题，物业也对此进行了查找，认为问题是出在顶楼18层的阳台封闭问题上。

“18层的住户没有自住，而是将房屋租了出去。”王乐民说，他就此问题曾电话联系到了18层的业主，但对方态度不好，也不愿到小区解决问题，“我们就此事向住建局和街道办事处写过反馈材料，也很无奈”。

王乐民说，之前和谐湾小区三号楼也曾经出现过类似的漏水问题，对阳台的封闭窗户涂抹密封胶后，就解决了问题，所以我们判断漏水可能是阳台封闭的问题。但因顶楼业主不来小区协商解决问题，所以难以有进展，“入住时间超过5年了，而且也找不到开发商。此外，以前想过申请维修基金，但后来才知道开发商就没交”。

王乐民表示，因现在疫情防控要求，无法联系顶层业主前来小区协商。只能等到疫情过去后，再想办法联系顶层业主，争取与其他业主一起协商出解决办法。（来源：商丘网——京九晚报）

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