总有人相信玄学的“结界”可以驱散风雨，但见证过这些“微光”之后，我们坚信，真正的“结界”！是专家们的科学预判；是每一位值守岗位的新城悦人的及时处理；是每一个普通且平凡的新城悦人！好的生活，根植于好的服务之中。新城悦物业总是这样在细节处默默付出，同样也是因为新城悦人的不懈努力才能守护千万业主的幸福生活。

新城悦物业 用心守护每一位业主

新城悦物业，服务华中区域公司各物业服务中心的工作人员高度警惕、未雨绸缪，重点针对雨季的防汛工作做好了全面部署，责任明确、快速响应，舍小家、为大家，24小时随时待命。

一场与狂风暴雨的博弈之战就是这样拉开了序幕...

他们彻夜不眠进行现场的巡查，重点检查排水设施是否正常运行，他们俯贴在积水的地面，靠双手挖出淤泥及杂物。为防止雨水倒灌进地下车库，人工搬运沙袋为业主筑起一座坚固的防护线，为广大业主们筑起防汛的坚固壁垒，用心守护一份信任与信赖。

图片由新城悦提供

和雷雨抢时间

雨情就是命令，争分夺秒，昼夜不停，新城悦人快速反应，彻夜抢险调配资源连夜发出多条“红色警报”，守住最后一公里，无论大雨滂沱，狂风呼啸，也不会让幸福家园变了模样。

郑州荥阳郡望府项目提供

风雨无情 人间有爱

灾难当前，一句“我在”就是新城悦做出的承诺。业主的每一个诉求都能够“有着落”，他们也报以新城悦人善意的回寰：“有需要帮忙的在群里叫一声，一起抗洪”、“是啊，咱们人多力量大”、“有需要我家里也有人”......于是，整个小区的家家户户筑成了一堵墙，这是抗洪的最好防线！

图片由郑州 荥阳新城尚郡项目提供

平凡的人 不平凡的事迹

洪水面前，哪有人会毫无惧色？也许使命与责任是逆行者的胆色。年轻不是他的铠甲，勇气才是，以不忘初心的坚定信念、不畏艰辛的勇气奋战在一线，而他们身后的家园和家人，交给了大家来守护！

图片由新城悦提供

团结一心 攻坚克难

一顿热气腾腾可口的饭菜，可能对于灾区的受灾群众来说最能抚慰人心，集合社会力量，传递善意和温暖，风雨交加的日子里，食物暖着胃，也暖着心，越是大灾大难，我们越是守望相助，越是千钧一发，我们越是团结一心。

新城悦用一以贯之的服务“让幸福变得简单”的初心守岗尽责，克己助人在全国筑就“新城悦防汛第一线”。

图片由新城悦提供

有备无患 方显从容

日常防汛演习一直是新城悦园区防汛重要一环，防汛物资配备到位、地库安置防水沙袋及挡板，压力测试，定期组织防汛应急培训、定期进行模拟实景演练、才能保证在真正的风暴来临时可以“游刃有余”。

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“你守护业主，我们守护你”，每一位值守岗位的服务人员随时待命，必要时挺身而出，用力所能及的点滴关怀保障业主的人身及财产安全。

新城悦其它岗位也有这样一群无私奉献、默默付出的人，他们永远冲锋在险情的第一线，用凡人之躯抵挡着洪流的侵袭，用最快速度隔绝潜在疫情风险；他们坚信即便天灾无法避免，人心仍可以筑成一道坚固的护城河，守护河南，守护沿海，守护每位业主！

“烟花”之中 让人安心的守护之光

当台风来袭，所有人都往家里赶时，他们逆风而行，风雨无阻，他们是抗战在一线的电梯人。“安全使用是我们服务的宗旨，平安乘梯就是我们工作的目的。”这是电梯团队心中的工作第一准则。他们实时待命，只为台风暴雨天让业主们的安全感更足一点，再足一点。

图片由新城悦提供

在与台风抗击的过程中，物业与业主守望相助的暖心一幕幕不断在上海的各个社区上演着，温暖着“烟花”易冷的心。

“烟花”之中 当机立断的破局之光

台风过境，暴雨不断，积水无法被排除将危及地库怎么办？绍兴樾山府秩序经理袁浩杰看着不断升高的水位，当机立断。他们拿来了铁锹、铁棍，凭着5双手5个小时挖开了一条水道排水泄洪，同时修补管线井，将地库漏水的危害控制到最小。

图片由新城悦提供

困难接踵而至，小区附近山上的大树被台风刮倒，压在了园区围墙的警戒线，樾山府服务团队齐心协力清除障碍，提前将可能会从上落下的树枝锯掉，保障业主们的出行安全。

图片由新城悦提供

浙江是“烟花”影响最大的省份之一。新城悦服务浙江区域凝心聚力，所有职能部门全部冲锋到一线，被雨淋湿了衣服和鞋子，索性脱掉鞋袜，赤脚守护家园的每一方天地。

这一个个平凡之躯，夜以继日不辞辛劳，默默付出，坚守无数家人们的幸福，是所有业主身后参天大树，业主们的幸福是对新城悦物业人的最大认可。

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