1月10日，由国家卫生健康委医政医管局和健康报社共同主办的2020年度改善医疗服务典型经验线上交流总结大会在北京召开。

商丘市中医院荣获 “2020年度改善医疗服务示范医院” 称号

商丘市中医院院长李德怀荣获 “2020年度改善医疗服务突出贡献工作者” 称号

商丘市中医院糖尿病科荣获 “2020年度改善医疗服务示范科室” 称号

2020年是进一步改善医疗服务行动计划（2018—2020年）的收官之年，这项持续了6年的行动经受住了新冠肺炎疫情的考验。实践证明，这项自2015年开启的行动，好评无数、成效显著。商丘市中医院认真贯彻落实新时期党的卫生健康工作方针，始终坚持以人民为中心的发展理念，运用信息化手段创新服务方式，改善就医环境，优化服务流程，改善患者就医体验，赢得了社会、患者的满意和认可。

2021年是 “十四五” 规划开局之年和 “两个一百年” 的历史交汇点，医疗服务高质量发展进入关键期。改善医疗服务作为高质量发展的应有之义，将一直在路上。（供稿：商丘市中医院）