“你们服务真好，休息日还让你们跑这么远，谢谢你们了，帮我们解决了一件大事。”1月9日上午，长期居住在开封敬老院里的詹女士紧握着睢县不动产登记中心工作人员的手，不断地表达着感激之情。

1月8日，生活在开封市敬老院的詹女士拨打睢县不动产登记中心服务电话，申请将其夫妻名下房产办理转移登记手续，但如今夫妻二人一个腿脚行动不便，一个看似植物人，其子女又在外地因疫情无法到不动产登记窗口代为办理。睢县不动产登记中心了解到詹女士的实际困难后，决定立即开通“绿色通道”上门服务。

1月9日，本是周六休息日，不动产登记中心派出两名业务强、素质高的同志，冒着三九寒冬驱车百余公里到达开封敬老院，出现在詹女士夫妻面前。他们与老人热情地交流、耐心地解释、拍照，指导老人签字确认、摁指印，收取老人办理不动产登记的相关手续。詹大娘激动的说：“你们服务真好，休息日还让你们跑这么远，谢谢你们了，谢谢！”

据了解，睢县自然资源局不动产登记中心始终将“一窗式受理、人性化服务”的工作模式实现在日常工作中，使不动产登记服务不仅有了“速度”，更是有了“温度”，切实为一些行动不便的特殊群体解决了办证难题。（供稿：刘艳花）