1月20日，梁园区的冯女士向《鲁超帮办》求助说，中原车城内有多条道路存在下水道堵塞的问题，尤其是新兴路与车城大道、锦绣路、富康路的交叉口附近，道路上的污水十分影响车辆和行人通行，也严重影响了市容环境卫生。

1月20日早上，看到本报刊登的冯女士的求助信息后，梁园区市政建设局相关负责人联系到记者，询问冯女士反映的问题，并当即前去多个路段进行核实。当日上午，梁园区市政工程管理处的抽污车及工作人员就来到该路段，开始抽取路上的积水。

1月22日早上，梁园区市政建设局相关负责人告诉记者，该局始终在对存在积水的新兴路进行抽水等措施，截至当天早上，新兴路上已经没有污水了。

“积水已全部下去了。但排水工作还在继续，让窨井水位继续降低，以防污水再次溢出。”梁园区市政建设局相关负责人说，为了更好、更彻底地解决问题，该局的工作人员还在现场进行抽水作业。

记者看到，梁园区市政建设局不但对新兴路与富康路交叉口东侧的污水井口进行了抽污水作业，对车城大道等路段的污水井口也进行了检查，对一些污水井采取了抽污水等作业。

此后，记者在新兴路、车城大道等多条路段看到，道路上已经没有污水积存。

“谢谢记者帮忙，前两天确实看到有好几辆车在抽取污水。”1月26日，记者就此再次联系到李女士时，她对记者的帮助表示感谢，对梁园区市政建设局的快速行动表示赞扬。