近日，睢阳区新城街道办事处新华社区接到12345马上办便民服务热线工单，居民反映长江路与中州路交叉口向西50米残联家属院中有业主在家中饲养了好几只鸡，家禽每天凌晨发出的噪音非常大，严重影响居民生活。商丘市民希望禁止在家属院内饲养家禽，请相关单位合理处理。

接到工单后，睢阳区新城街道办事处新华社区高度重视，网格长第一时间去现场核实情况。投诉人说道：“每天凌晨家禽开始叫唤到2点左右，严重影响了小区内居民的正常生活，我们很多业主要求物业出面解决，可是都没有结果，于是向12345求助，希望咱新华社区能帮助解决这个难题！”了解情况后，社区工作人员来到被投诉人家中，对居民进行劝导督促，耐心细致的做工作，告诫居民活禽存在传播疾病的重大安全隐患，危机人身健康，为了小区的环境卫生整洁，保持小区的空气清新，也为了小区内其他业主能有一个安静的休息环境，请被投诉人自觉放弃饲养家禽，同时希望能够理解、支持、配合社区的工作。被投诉人也认识到自己的错误，决定两天内会把家禽处理掉，不会再影响到其他居民的正常休息。回访时，投诉人表示现在已经没有噪音了，对处理结果非常满意！