8月8日，郝女士在“世家地产”中介人员李阳陪同下去商丘市睢阳区归德路与华商大道交汇处东侧“上坤红星天铂”售楼处选房，在去卫生间时发生了意想不到的事情：待她要转身离开时，卫生间的门突然反弹回来，门上装的铁片把郝女士的左脚健处狠狠划了一下，鲜血直流、疼痛难忍。售楼人员却意识不到伤口的严重，还让郝女士坐下来欲介绍房子情况，郝女士坚持让售楼人员赶快找碘伏消毒，找了半天，只找到一块纱布，简单包扎后，郝女士忍着疼痛自己驾车去商丘市第四人民医院急诊治疗。

在四院急诊科，清洗创伤，打麻药、缝针、包扎，打破伤风针、打消炎针，一番下来，让郝女士苦不堪言。这期间只有中介人员小杨作陪，“上坤红星天铂”售楼处并没有安排人员陪护。

9号、10号过去了，除了中介人员小杨发来微信问候外，“上坤红星天铂”地产公司没有打来一个问候电话。仿佛“伤人事件”没有发生一样。

11号下午，郝女士一方给“上坤红星天铂”售楼人员表明了态度要求索赔，但“上坤红星天铂”方却打起了太极、卖起了官司，让郝女士去报警，去鉴定伤情。“上坤红星天铂”的态度，在郝女士的伤口上无疑又撒点盐，不仅受伤流血，而且伤心难过！

令郝女士不解的是，“上坤红星天铂”作为一家有影响力、有企业社会责任的成熟的地产公司，售楼处为何建得如此粗糙劣质？难道售楼处不是彰显一个楼盘的品质吗？他们又怎么能如此对待前来选房的客户呢？郝女士希望“上坤红星天铂”公司秉着客观公正的态度对待此事，不要推诿，更不要逃避责任！不能让客户流血流泪，伤心寒心！

（来源：商丘日报-商丘新闻微信公众号）