为进一步加强医德医风建设，改进工作作风，提高服务质量， 7月4日下午，商丘市第五人民医院在凯旋路院区新门诊楼6楼会议室举行了医德医风建设专题会议。党委书记、院长王斌参加会议并作出重要讲话，党委副书记、副院长张敏，名誉院长周昌清，副院长孙宇，纪委书记陈冠宇，该院医护人员及各科室相关负责人参加会议。

会上，王斌围绕“提高服务，减少投诉”的主题，从医德医风的要求、目前现状、如何提升服务等三个大方面入手，着重讲解了何为医德、医德的发展历史及加强医疗卫生行风建设“九不准”重要性，并结合当前卫生系统医德医风建设情况，就如何强化医德医风建设、提高服务水平、实现和谐医患关系等方面进行了透彻的分析，使职工深受教育、深受启发。

张敏指出，医德医风事关我院形象，事关群众切身利益。一要思想重视。要切实认清我院开展“重医德、正医风、精医技、强服务”医德医风建设的意义和目的。二要要统筹安排。要结合各自分管的工作，统筹安排。要把医德医风建设当做一项重要工作来抓，取得实际成效推动全院医德医风建设水平向上向好。

孙宇强调，一要提高政治站位，抓严抓好行风和医德医风建设。要始终把人民群众答不答应、高不高兴、满不满意作为检验医院工作的唯一标准，着力推进医院内涵建设，持续改进医疗服务，优化服务流程，让群众看病更放心、更称心、更舒心。二要落实各项责任，做实做细日常管理。要全面落实从严管党治党政治责任、医院改革发展主体责任、医德医风建设主体责任、医院纪检监管责任，勇于担当作为，多措并举，着力推进行风和医德医风建设。

此次会议是我院深入开展“提升患者满意度”活动的一项重要举措，希望全院职工以此次会议为契机，增强服务意识，改善服务态度，提高服务质量，构建和谐的医患关系，努力为患者提供一个安全、舒适、满意的就医环境。（胡彦清）

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