“有了今天这样的可靠电力保障,我这厂区的生产规模还要增加。近日,虞城亿佳工量具有限公司老板潘登看着自家厂房里不停运转的机器设备,心里乐开了花,“想当初我连门都没出,一分钱没花,供电公司不到一周就帮我把电通上了。”
国网虞城县供电公司通过“网上国网”APP收到亿佳工量具有限公司130千瓦新装业务申请,随即按照零上门、零审批、零投资“三零”服务要求,开启办电“绿色通道”,当日即派出客户经理到该企业现场勘查,并就地启动业扩配套工程。通过列支小微企业接电专项资金,全力加快小微企业接电效率。仅用1.5个工作日即完成送电,确保用户在疫情防控期间节足不出户、不花一分钱就及时用上可靠电源,尝到了电力服务的“甜头”。
为优化电力营商环境,国网虞城县供电公司不断拓展服务渠道、前移服务节点、下沉服务关口,大力实施“三零”举措,推动客户“获得电力”更省力、更省时、更省钱,更好地服务实体经济和小微企业发展;构建“便利化、透明化、标准化、规范化”的“阳光业扩”服务模式;全力简化办电环节,统筹精简流程,实现办电业务“一网通办”。
下一步我们将继续加大电网投资力度,创新服务举措,提升客户办电体验,全面落实国家优化营商环境各项要求,主动融入虞城县优化营商环境工作大局,打造一流优质服务水平。(胡彦清)
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