“你好，我们是县纪委监委工作人员，今天在咱村里开展接访活动，你有啥问题可直接向我们诉说。”10月27日，民权县纪委监委信访室工作人员深入花园乡、龙塘镇等3个乡镇5个村开展一线接访工作，现场为群众答疑解惑。

龙塘镇龙东社区居民住宅楼对面有一家干锅鸡店，由于使用煤灶，加之通风口直对着住宅楼，异味和烟尘让居民们每天都难以忍受。该县纪委监委工作人员在走访中了解到居民们的诉求后，向该镇相关部门反映情况要求立即解决落实。不到1天时间，干锅鸡店就换上了电灶，通风口也封死了，之前一直困扰居民的问题得到了妥善解决，赢得了当地百姓的交口称赞。

据悉，该县纪委监委结合党史学习教育中“我为群众办实事”活动，聚焦群众“急难愁盼”，选择群众矛盾纠纷较为集中的村，变“被动服务”为“主动服务”，畅通干群“连心桥”，有力有效解决群众的操心事、烦心事、揪心事，推动群众反映的问题化解在早、化解在小、化解在基层，让人民群众的获得感更为充足、幸福感更可持续、安全感更有保障。