优化营商环境 提升服务效能

睢县：全力推进民营经济高质量发展

3年前，河北三台的一批客商到睢县经商办企业时感到举目无亲，当地相关部门热情周到的“一对一”服务，让他们很快找到了“家”的感觉，回去就夸睢县的营商环境好。如今，他们带动更多的三台制鞋企业纷纷落户睢县，三台制鞋产业园、雄安制鞋产业园争相入驻，络绎不绝。

近年来，睢县深入贯彻落实中央、省、市关于促进民营经济发展的各项决策部署，围绕做好“六稳”“六保”工作，坚定信心，充分发挥民营经济统战工作优势和作用，聚焦“两个健康”（民营经济健康发展和民营经济人士健康成长），践行“两个行动”（民营经济“两个健康”百县提升行动和“一联三帮”保企稳业专项行动），积极开展“万人助万企”活动，不断优化升级服务，扎实有效推动了全县民营经济高质量发展。

企业如鱼，环境似水。睢县以“两个健康”为主线，深入开展民营经济“两个健康”百县提升行动和“一联三帮”保企稳业行动，与“万人助万企”活动、“强信心、挖潜力、促增长”活动全面融入、全面对接，实现工作协同、措施衔接、效果联动。将“一联三帮”服务企业工作专班人员纳入到“万人助万企”活动工作专班，以“万人助万企”包联企业的人员为主进行调整，做到不重复、不交叉、不缺漏。

“企业有求必应，无事不扰。我们要用真心、动真情、下真功，练就过硬本领，为企业提供保姆式服务”。荣获睢县“优秀首席服务员”的县住建局驻足力健鞋业有限公司首席服务员经文彬满怀信心地说。

该县积极完善丰富“首席服务官+首席服务员”制度，对全县每个重点项目均委派一名首席服务官和一名首席服务员，对267家重点企业和16家商会、协会开展“一对一”精准服务，全面落实“十包”，即包惠企政策落地、包项目建设、包企业招工、包企业发展、包问题解决、包手续代办、包信访稳定、包安全生产、包环境保护、包非公企业党建，为企业做好全程服务。目前，帮联领导人数80人，首席服务员121人，帮联企业121家，全县所有县领导及20个乡（镇）、县直各单位主要负责人分包服务1—2家重点企业，每个企业分配1个首席服务员，达到机制最活、效率最高、服务最好的工作环境。

该县工商联充分发挥企业诉求响应平台作用，聚焦“用得好”，健全诉求办理协调联动机制，做到快受理、快转办、快反馈，协调各部门共同为平台赋能加力，逐步实现互联互通、资源共享，使平台真正活起来、动起来、热起来，不断增强吸引力、扩大影响力。目前，睢县已有2747家企业、47家涉企服务部门入驻服务平台。

为落实好国家和省市关于纾困惠企的各项政策，该县出台了15条优惠措施，建立了“惠企直通车”，最大限度帮助企业减轻压力，最大程度保住市场主体；先后给企业减税降费1.8亿元，有效减轻了企业负担、激发了企业创新活力；坚持问题导向，破解瓶颈制约，累计发放中小微企业贷款24.2亿元，为产业集聚区企业输送员工1.3万人；帮助8家企业解决了增加用电负荷问题，为27家企业解决排水问题，特别是在解决企业融资难问题上加强银企对接，设立3000万元风险补偿金和1000万元过桥资金，先后为9家企业融资1.2亿元。