12月21日早上不到7点，位于睢阳区应天路的早市便民点已经热闹起来，菜农和居民们正忙着摆摊、选购，新鲜的瓜果蔬菜一应俱全，现场弥漫着浓浓的烟火气息和市井温情。

“有了这个早市便民点，真是方便太多了，关键是环境卫生和经营秩序也保持得不错。”居民李忠魁开心地说。

为进一步提升城市精细化管理水平，解决蔬菜、水果等农产品买卖难问题，结合“我为群众办实事”实践活动，睢阳区城管局创新管理举措，按照“便民利民不扰民”的原则，在城区设立4个早市便民点，打通服务群众“最后一公里”。

今年以来，睢阳区城管局着力推进服务型行政执法建设，建立长效机制，牢固树立“721”执法理念（一分执法、两分管理、七分服务），紧贴人民群众需求，紧扣执法为民宗旨，提升执法队伍素质，大力创新为民举措，不断完善工作机制，积极构建“执法、管理、服务”三位一体城市管理模式。

为方便群众了解城市管理工作，便于监督城管执法队员依法依规履职，方便群众投诉，为商户及群众快速解决问题，该局主动探索便民服务方式，制作2万余张便民服务卡向商户及群众发放，有效拉近了城管与群众的服务距离，解决了人们关心的城市管理热点、难点问题。

为进一步提升城市市容环境卫生品质，睢阳区城管局变监督管理为上门服务，树立“人人争当先进、人人学习先进”的良好氛围，对在工作中涉及到的群众关心、关注的热点、难点问题实行全程跟踪，做到有疑必答、有需必应、有问题必改，扎实推进“我为群众办实事”实践活动往深里走、往实里走、往群众最关注的地方走。截至目前，该局共处理解决市民各类反馈700余起，办理实事好事60余件，切实提升了人民群众的获得感、幸福感和满意度。