2019年6月21日，华夏保险为尚未出院的王女士支付了20万元理赔款，同时豁免了王女士为丈夫和女儿投保的两份保单共计15.8万余元的后期保险费，为王女士一家解了燃眉之急。

王女士是商丘市梁园区居民，2016年9月为自己投保华夏常青树重疾险，保额20万;2017年5月又分别为自己的丈夫和女儿投保了华夏常青树重疾险，同时附加投保人豁免保费重疾保险。

2019年6月15日，王女士因患宫颈癌在郑州大学第一附属医院住院治疗。接到报案后，华夏保险商丘中支理赔人员借助公司客服节馨理赔 心服务活动，携带鲜花、礼品到病房对王女士进行慰问、上门协助客户准备理赔申请资料。

2019年6月21日，在王女士尚未出院，仅能提供诊断证明和病理报告的情况下，华夏人寿为王女士开通快速理赔绿色通道，当日结案。6月21日下午，20万元理赔款打入王女士卡中，同时豁免了王女士为丈夫和女儿投保的两份保单共计15.8万余元的后期保险费。

疾病无情，华夏有爱。华夏人寿理赔人员的认真、耐心的服务，更是让客户在疾病的暗淡日子中感受到了华夏带来的温暖。今后，华夏人寿将持续秉持“客户利益至上”的核心价值观并继续贯彻落实到实际行动中，把华夏大爱传递到豫东大地的每一个角落，让每一位客户沐浴到华夏大爱的温暖。