正值清明节小长假,王屋山景区迎来了春季踏青赏花的旅游小高峰。伴随客流量的提升,景区贴心周到的服务,让游客在领略王屋山“第一洞天”美景的同时,也充分感受到了王屋山工作人员的贴心与热情。
1、快速反应 情暖游客
春季赏花观景正当时,在王屋山不仅山间桃花烂漫,山脚野花也绽放出了令人欣喜的模样,沁阳游客吕治霞女士在赏花途中,不小心崴脚无法动弹,安全执法大队第一时间火速赶往现场,张贝贝背起游客迅速前往王屋镇卫生院拍片检查。
2、悉心照顾 温暖服务
迈开前进的步伐,在王屋山这个康养圣地锻炼身体延年益寿,来自山西的一位年长的老人却因一时大意忘记携带温水按时服药,导游部史梦瑶立刻带领老人前往游客服务中心,接来热水,并耐心询问老人情况。
3、详细讲解 热情招待
在游客服务中心的售票大厅内,正值人山人海的售票高峰期,前来购票的游客难免对于购票细则不甚了解,来自焦作的自驾小团体在售票处王素枝的耐心讲解中,终于搞明白了票务内容,获得了一份满意的答案。
4、互帮互助 尊老爱幼
在春暖花开的清明小长假,一家老少来王屋山出游,简直惬意,来自三门峡的一家人在开心游览了天坛顶风光之后,索道处的工作人员王宁和段燕超搀扶几位老人依次上了观光缆车,挥手与老人告别。
5、大包小包 我为你抗
外出旅行总要带点吃喝,但来自郑州的李阿姨似乎带的有点太多,大包小包拿到检票口已经累得气喘吁吁,检票处闫天舟见到此景,立刻冲上前帮李阿姨拿起行李,并搀扶阿姨前往售票口检票。
在这个清明小长假,王屋山景区在高速路口站出口处,阳台宫门前,都设立了志愿者服务站,只为给游客带来舒适、便捷的旅游体验。
在这个节假日里,志愿者服务站随时为游客提供免费咨询、景区宣传画册、文明旅游宣传页等贴心服务,倡导游客提高文明出行、安全游览的意识。
另外,景区结合派出所、消防队等部门,在景区聚集地不间断巡逻,为游客安全出行,保驾护航。
文明旅游,服务先行,你快乐玩,景区为你保驾护航!