郑州市馨家苑新阶层人士积极参与疫情防控

自7月31日以来，郑州市馨家苑社区服务中心积极投身疫情防控各项工作，近400名员工成立5支新阶层人士抗疫志愿突击队，动员组织近千名志愿者，全力参与了全市7个区(县)、74个社区疫情防控和志愿服务工作。

配合核酸检测。累计在117个核酸检测点协助社区工作人员和医护人员开展检测工作，主要配合社区开展点位布控、现场秩序维护、现场检测取样、指导信息登记、提醒扫码测温、数据统计录入、后台检测等，平均每天服务时长达14小时以上，其中最长连续工作33小时。积极链接冰块、冰袋等十批爱心物资为医护人员降温解暑。

配合后勤保障。在中高风险区，配合社区定期为隔离人员上门取样、配送食物蔬菜和消毒防护物资、清理生活垃圾等。

开展助餐服务。开放助餐项目点为社区防疫工作人员和医护工作者发放爱心餐达1000余份。

开展帮扶慰问。与社区工作人员定期结对入户慰问高龄空巢、独居老人、残疾人等特殊群体，帮助做好家庭消杀清洁，累计帮扶400余人次，做到疫情期间帮扶“不停歇”。

开展防疫宣传。利用线上线下平台，广泛开展防疫宣传，每周分时段、分小组走进社区、楼宇企业，通过喇叭广播宣传、面对面讲解、发放宣传页等方式，向社区居民和企业商户宣传疫情防控知识，已开展防疫宣传活动近50场次。

开展心理服务。组织整理编写了心理支持手册，协助社区对困境青少年儿童、独居老人等特殊群体开展电话回访和线上心理疏导，帮助服务对象及时缓解心理压力;联合多方专业力量，帮助中高风险地区青少年儿童及其家庭激活社会支持网络，发放《直面“黑天鹅”——危机时刻的心理疏导》绘本270册。在灾后重建与疫情防控期间，已开展个案30余例，做到疫情期间温暖陪伴不间断。

配合疫苗接种。为助力15至17岁青少年新冠疫苗接种工作，联合志愿者开展了接种点秩序维护、接种须知宣传、现场答疑解惑等工作，提高了疫苗接种效率。同时在线上协助社区工作人员开展接种人员排查，为居民解答有关疫苗接种相关问题。