河南文旅通为什么打不开？

答：河南文旅通小程序打不开可能是同一时间登录的人太多，已经超出系统承载量，因此采取了限流的措施，导致其他游客登录不上。

当遇到系统出故障时或系统问题时

第一，是在游客到达景区门口时，可以手动登记其姓名和身份证号等用户信息。随后由景区提交到省文旅厅，当时还提供了一个邮箱，可以备注登记。

第二，是通过景区的闸机系统。每个景区如果有闸机系统的话，可以通过闸机，登记游客入园的信息还有入园人数，然后到时候，会调取景区数据，上报到省文旅厅，然后再予以补贴。

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