“现在办理建设工程规划许可，程序简化了，效率提高了，服务亲切了，以前跑断腿催着办，现在一站式办齐，这一转变让我们投资的信心更足了。”日前，在潢川县自然资源局办理业务的张先生点赞道。

作风一变天地宽，为打造营商环境这张“金色名片”，潢川县纪委监委立足监督首责，以干部作风提升“利剑行动”为抓手，聚焦营商环境的“痛点”“难点”“堵点”，坚决铲除“潜规则”。

“三个紧盯”除“痛点”。该县纪委监委紧盯行政服务不优问题，对懒政怠政，态度冷漠，故意刁难，不落实一次性告知制度，推诿扯皮，工作拖拉，效率低下，让群众多头跑、跑多次问题露头就打；紧盯不落实优化营商环境政策问题，对违反放管服政策要求，故意提高审批门槛，违规设置繁杂审批程序和审批条件，不落实告知承诺、容缺办理、多评合一审批制度的坚决纠正；紧盯行政审批服务过程中腐败问题，在行政审批服务工作中滥收费、强制指定或变相指定中介机构、协会组织进行收费，吃拿卡要、收受好处费等腐败行为严肃查处。截至目前，共查处营商环境问题23起，党纪政务处分2人，组织处理5人，反馈整改21起。

“三个平台”祛“难点”。该县纪委监委搭建指挥平台，“利剑行动”办公室作为指挥平台，实现对企业的投诉举报当天受理、当天分办；搭建交流平台，通过设立营商环境投诉举报电话，建立企业微信联系群，确保民营企业的投诉举报可以通过平台直通县纪委监委；搭建行动平台，利剑行动组作为行动平台，对交办的投诉举报速查快办，将办理结果第一时间向企业反馈。督促相关部门15天内解决了困扰县东关农副产品批发市场商户4个月的火灾重建难题，赢得商户点赞。

“三项措施”通“堵点”。该县纪委监委盯事查人，紧盯重点项目落地、重点企业办理行政审批服务等具体事项，查找不落实、审批难的原因，对不作为、乱作为问题，通过审批难、落实难之事查不作为、乱作为之人；主动出击，紧盯自然资源局、住建局、房管中心、发改委等有行政审批权限的重点部门、关键岗位，主动出击，查审批流程、看服务时效、找作风问题；暗访监督，采取不打招呼、不亮身份，对职能部门审批服务情况开展暗访，深入排查行业部门和窗口单位服务企业方面的问题。相关部门落实相关政策，简化工作流程，申报材料从17项整改减少到9项。（李俊）