6月1日，汝南县公安局金铺派出所民警想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困，帮助辖区居民追回支付宝错转的钱款，获得群众点赞。

2020年6月1日下午15时，金铺镇居民杨小燕（男，家住河南省汝南县金铺镇高庄村小李庄）去到金铺派出所求助，杨小燕反映其本想通过支付宝加好友转账的方式向其朋友转账2000元，但是转账后杨小燕朋友表示并未接收转账，杨小燕进而发现其转账转错人，被转账人迟迟不愿退还钱款，后杨小燕立即去到汝南县公安局金铺派出所求助，杨小燕表示这2000块钱的丢失对其家庭有巨大影响，不得不来求助公安机关。

金铺派出所当班民警仔细询问查证后得出确为杨小燕转错账，此事并非公安机关管辖，但金铺派出所民警李彬贯彻的精神理念：群众利益无小事，凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事，再小也要竭尽全力去帮助。金铺派出所民警通过支付宝转账记录发现被转账人的联系方式后拨打电话，与其进行沟通、协商，通过与被转账人辖区驻马店市东风分局民警联手工作，向对方讲解法律知识，说明利害关系后，被转账人表示愿意将钱款退回，后金铺派出所民警对杨小燕进行了反诈宣传教育，维护好自己的切身利益。

杨小燕看着失而复得的钱款，不禁激动地说：“你们真是人民的好警察，不因为这是一件小事就满不在乎，真是有困难找警察，谢谢你们！”（申涛 葛生）