伟大出自平凡，平凡造就伟大。社区民警就是这样一个群体，他们是公安派出所从事治安防范、管理和服务群众工作的主要力量，守护着街头巷尾的平安。

积极忘我工作 争做群众贴心人

市公安局驿城分局雪松派出所的龚原岳，是一名雪松派出所社区民警，已从警30多年，距离退休已不足两年。就是这样一名老同志，在城区公安分局改革以后，以一名交巡警的身份重新投入到社区警务工作，勤勤恳恳、踏踏实实。工作岗位的变化，也带来一些工作任务的变化，但在龚原岳的心里，人民警察为人民的宗旨意识没有变。由于长期劳累，龚原岳身患冠心病、高血压等疾病，加上在交巡工作期间又因车祸造成腰椎受伤。他说：“我虽然干不了抓捕、巡逻的活儿了，但我绝对做一名让辖区群众满意的片警。”

到社区工作以后，他和同事分管纱厂居委会，每天扎根社区进行入户走访、排查矛盾、反诈宣传、消防检查。中央城邦小区作为纱厂居委会一个最大的小区，仅常住人口就有2900余户，为熟悉辖区情况，保一方平安，龚原岳始终坚持每天早出晚归，同时利用中午休息和晚上下班后，对走访时不在家住户进行二次走访，宣传各类反诈骗、消防安全知识。

立足平凡的岗位 忠诚为民

年近60岁的他，没有周六周日的概念，检查每天晚上八点多到单位值班室上传执法记录仪视频，同事们劝他要注意身体时，龚原岳说，我得趁早把辖区情况摸熟摸透，不然对不起我这份职业。我是个老警察，但我是个新片警，片警就是为辖区群众服务的！”。话语很朴实，行动坚定。

担任社区民警以来，龚原岳同志给自己定下了“群众的事情就是最大的事，群众的满意就是最好口碑”的这一活动准则。走访时，龚原岳了解到辖区中央城邦一对老年夫妻反映因为老伴患有高血压、心脏病，睡眠不好，楼上一对小夫妻每天深夜回家且隔三差五的吵架、打架，给她们的生活造成了极大的困扰。龚原岳同志先后4次到楼上对小夫妻进行约谈、教育，同时不断和老两口进行谈心、安抚，让老两口深受感动。

作为分包纱厂社区的片警，纱厂社区是个老旧小区没有物业管理，辖区的很多老人儿女又不在身边，这一片老式居民楼经常会发生下水道堵塞，保险丝崩断的情况，每每发生这种情况，龚原岳都会第一时间赶到居民家中进行抢修，次数多了，他就熟悉了什么情况需要什么工具，如何维修。他利用周末时间去市场专门购置了一套最齐全的工具箱，辖区里的老人都笑称龚原岳的手艺比专职的维修人员还专业。感受到老百姓的信任，他打心眼里高兴，这激励了他更积极的服务居民，更用心的照顾好每一位需要帮助的群众。细节之中显用心、服务群众无缝隙，构建和谐警民关系，帮困解难“心连心。

辖区还有一位特别健忘的老人，经常随手就将自己锁到门外。龚原岳经常去她家里开门，最多一次，一天内龚原岳去给她开了5次门。“没办法，居民信任你，把钥匙放到咱这儿，咱就得负点责。”龚原岳说。春节期间，除了这些健忘的老人，一些回外地老家过年的辖区居民，也习惯性地把钥匙放到龚原岳这里保管。我是昨天晚上从吉林老家回来的，今天上午就来龚原岳警官这儿取回钥匙。

辖区居民王女士说：“一周多的时间不在家，就那么扔着不放心，万一出现漏水或者什么突发情况，都赶不及回来。所以，我们家人商量，就把钥匙放到龚原岳警官这里，钥匙放到他手中，我们心里就安稳多了。”像王女士这样的居民还有很多，他们都愿意把钥匙让龚原岳代为保管，有些去外地学习探亲，一走少则几个月，多则半年，钥匙就一直放在龚原岳手中。感受到老百姓的信任，龚原岳打心眼里高兴，这激励了他更积极的服务居民，更用心的照顾好每一位需要帮助的群众。

作为一名基层社区民警，龚原岳同志没有惊天动地的壮举，只有尽心尽力、尽职尽责地做好日常的工作，在平凡的岗位上，用实际行动彰显一名普通民警对党和人民的无限忠诚；在平凡的岗位上，用一颗火热之心，一份赤子之情，努力谱写辖区平安和谐新篇章。（赵峰 黑晓）