1月13日上午，新蔡县人大主任陈学功到新蔡县余店镇接访并指导信访稳定工作。

在信访接待大厅，陈主任询问乡镇领导信访接待值班接访情况，并详细查看接访登记台账。期间，陈主任亲自接待来访群众，认真听取群众诉求，对多年未解决的信访问题进行深入了解，提出化解意见，督促乡镇及时跟踪处理，力争把问题圆满解决。来访群众当场表示感谢，对处理意见非常满意。

接访结束后，陈主任到调解员办公室看望了“四老四员”，看到满屋的锦旗，陈主任对余店镇信访调解工作给予了高度评价，并对当前信访工作提出要求。陈主任指出，信访问题解决越早越好，一定要化解在萌芽状态。信访调解工作难度大，很辛苦，要把问题化解到位，提高群众满意度，一定要加强政策理论学习，加强在实践中锻炼。鼓励同志们要再接再厉，力争使余店镇信访工作取得新成效，再上新台阶。（陈东阵 王银龙 赵蕾）