3月3日早晨8点钟，泰山路街道狂口社区党委副书记李计划正在办公室为半个小时后即将召开的新一届社区“两委”班子汇报会准备工作汇报。突然，一阵急促的电话铃声响起，刚一接通电话，立刻就传来着急的催促声，“快快快，赶紧到社区来，19号楼一个半岁的孩子被锁屋里了……”

原来社区居民茹女士早上急急忙忙送女儿去上学，出门时候把钥匙忘屋里了，家中床上还有个半岁大的孩子独自一人被锁在屋里。看到茹女士着急万分的样子，社区群众当即拨通了李计划的电话。

听清楚事情原由后，李计划给办公室工作人员快速交代一番，随即联系一区网格党支部书记吕合子以及居委会委员孙周子一同奔赴现场。

“孩子太小，我怕他醒来翻动，从床上掉下来，当时心里想的全都是不好的画面，特别害怕。大概2分钟时间，李书记还有社区网格党支部的人就过来了。”回想起上午的一幕，茹女士依然心有余悸。

在19号楼下，了解到茹女士家位于二楼，楼层相对较低时，李计划和网格党支部书记、组织委员迅速商量决定爬楼从窗户进去把门打开。作为黎明脚步发起人的李计划，多年来每天清晨坚持跑步，在这关键时刻多年健身锻炼的效果充分发挥出来，顺着楼道口暖气管道爬上单元门，踩上楼墙外燃气管、沿着电线桥架移动到茹女士家窗外，经过一番飞檐走壁后，李计划终于打开了茹女士家紧锁的房门。

在屋门口焦急等待的茹女士，在门开的一瞬间，几乎是扑进了屋子。“看到孩子还在床上熟睡着，一直悬着的心终于放下来了。真是太感谢李书记还有社区网格党支部的领导了，不是他们帮忙，我都不知道该怎么弄了。” 面对茹女士的再三感谢，李计划和社区人员叮嘱她照看好孩子后，就匆匆赶往会场。

茹女士的事情在狂口社区不是个例，如今“遇到困难找社区反映，向社区求助”，已经成为狂口社区群众的普遍共识。在这背后反映出的是群众对社区的信赖，对社区治理的认可。

居民李素兰在狂口社区已经住了20多年了，亲眼目睹了社区一年年的发展和变化，对社区治理和服务深有感触，“我们社区现在不光环境越来越好，对咱大家的服务也是越来越好了。平时家里有啥事，邻里间有点纠纷别扭，都会找社区来帮忙解决。小区里看到路灯不亮了、井盖坏了、健身器材不能用了、房顶漏水了，这些给我们网格长打个电话，或者在社区群里发一下，很快就会有人过来解决。”

近年来，为更好服务社区群众，满足群众各方面诉求，狂口社区不断改进和提升社区治理水平，将社区划分成五个网格并成立党支部，网格党支部作为一个个战斗堡垒，在了解群众诉求、化解群众纠纷、解决群众难题、加强治安防控、关爱困难群众、凝聚群众力量以及丰富群众精神文化等方面发挥积极作用，各个网格各负其责又协调配合，共同织就了社区为民服务网络。