近日,兴业银行许昌分行客户经理接到某公司财务人员电话。经了解,该企业因尚未开通代发工资业务,财务人员面临员工工资发放不便等问题。
该公司财务人员在电话里表示:“平时我主要通过现金或网银逐笔向员工转账发放工资,整个过程繁琐且不易核对。有时遇到特殊情况,如之前疫情封控等突发情况,一些员工无法来单位,也没有银行卡,通过现金发放工资比较困难,导致员工无法及时收到工资。为了方便日后员工工资发放,我便联系到你们寻求帮助。”经了解,该企业主要负责生产烟叶烘干机,向种植烟叶的农村合作社等企业提供设备。该行结合企业经营情况,迅速安排部署,第一时间与企业财务人员对接,开通代发工资业务,并携带设备为该企业上门批量开卡,仅用一上午就完成企业所有员工工资卡的开立,协助企业财务人员办理了64笔线上工资代发业务,有力保障了员工工资高效发放。
代发业务为企业和员工架起了便捷的桥梁。线上,企业可以通过网银等线上渠道,提交工资清单实现工资快速批量发放;线下,企业也可到银行网点柜台办理代发工资业务。代发业务除了代发工资外,还提供费用减免、专属客户经理一对一服务、员工专属产品等等增值服务,助力企业发展进入智能化便捷化快车道。2022年,该行累计为247家企事业单位代发工资,实现代发工资1200余户,确保代发资金及时到账,助力企业健康发展。
该行把代发业务作为公私联动的战略性业务,将对公业务“势能”转化为零售业务的“动能”,建立目标客户沙盘、实现清单式管理,建立代发工资单位档案,落实专享服务和精细化管理,为企业注入金融动能。
为了更好地服务企业,该行按时定点上门服务,安排专属客户经理指导企业使用网银,及时解决企业反馈的问题,并定期走入企业举办理财沙龙活动,讲解理财知识和相关产品,满足企业员工存款、理财产品、生活缴费等金融需求,为企业员工提供代发业务增值服务,如免收短信服务费、免收卡片工本费、免收境内异地ATM行内存取款手续费等八大费用减免、代发专属理财、专属贷款产品等,让企业和员工体验一站式智能便捷的金融服务。
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