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富德生命人寿周口中支轻症赔付24万元并豁免15万元续期保费获客户赞誉

富德生命人寿周口中支轻症赔付24万元并豁免15万元续期保费获客户赞誉
2020-10-13 11:26:56 来源:中华网河南

周口市郸城县客户邹先生具备较强的风险防范意识,于2019年6月在富德生命人寿郸城支公司投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》、《富德生命附加多倍保重大疾病保险》,并附加住院费用补偿医疗保险、住院每日补贴医疗保险及《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》。

2020年8月15日,邹先生突感胸闷胸痛,当即被送往医院检查,经诊断为“冠状动脉粥样硬化性心脏病”,随即入院治疗。次日,邹先生转院至郑州大学第一附属医院接受进一步治疗。

9月7日,邹先生家属前往富德生命人寿周口中支柜面申请理赔,公司理赔人员第一时间了解客户情况并展开调查。9月16日,经审核,邹先生所患疾病符合公司保险责任理赔范围,给付邹先生理赔保险金24万元,并根据保险合同条款豁免后期保费共15.2万元,且保险合同依然有效。

收到理赔款后的邹先生及其家属感动不已,将一面印有“服务热情效率高 理赔及时暖人心”的锦旗送至富德生命人寿周口中支柜面,以表谢意。

富德生命人寿周口中支一直奉行“以人为本,以客为尊”的服务理念,将“一切为了客户”的理念贯穿于理赔服务中。下一步,周口中支将持续提升服务水平,创新服务方式,继续为广大客户提供更加快捷、优质的理赔服务。

(责任编辑:贾瑞)

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