2017年12月1日，杨先生经朋友介绍为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额20万，附加住院费用补偿医疗保险。
2022年2月，杨先生因长期上腹部间断性疼痛前往医院检查，最终被确诊为“胃癌”。住院期间，杨先生拨打富德生命人寿全国统一客服热线95535进行理赔报案。理赔人员接到报案后立即进行鲜花探视，了解客户出险情况，并协助客户整理理赔资料。
客户出院后向富德生命人寿周口中支提交了理赔申请，经审核，杨先生出险情况符合保险合同约定的重大疾病责任条款，该公司按照保险责任赔付杨先生重大疾病保险金20万元。
收到理赔款后，杨先生特地致电公司表示感谢，说道：“当初买保险时并没有想到自己会患病，但是世事难料，可见拥有一份保险保障是多么有必要，也很庆幸自己选择在富德生命人寿购买了保险。”
保险虽然不能减轻客户身体的痛苦，但会在关键时刻送去及时的保障，给客户带来心灵的安慰。富德生命人寿周口中支将继续秉持“富及民众，德行天下”的核心价值观，努力为更多需要幸福生活的家庭提供保险保障。
