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“影响河南医美行业健康发展十大功勋机构” 之郑州丽天医疗美容

2019-08-12 10:31:49 来源:中华网河南

近日,“中国医美行业发展调查万里行暨河南省医美行业评选颁奖盛典”隆重举行,本次评选,由中国医疗美容行业年度发展调查报告编撰组委会、中国整形美容协会事业发展部以及业内专家组织,经过市场推选、网络海选的形式,最终确定丽天医美等10家知名医美机构,荣获“影响河南医美行业健康发展十大功勋机构”以及“医美正品诚信机构”称号。

丽天自2008年成立以来,一直走在医院标准化建设和全员专业素质化提升的道路上,不断推动医院医疗质量建设、规范化管理,这不仅保障了医疗安全、患者安全,也使得医院的医疗服务质量和医疗服务水平得到了不断的改进和提高。

在构建标准化的过程中,丽天注重提升医疗质量和安全水平、提升患者就医体验以及增加可复制性。保证医疗核心,提高核心竞争力,以专业技术为先导,以真诚服务为依托,让客户得到真医疗服务。

客户不仅需要安全专业的技术,还需要贴心服务,因此,丽天建立了一个集专家、顾问、护理、客服于一体的项目体系。在这个体系中,不仅有接诊、手术、查房、换药、拆线、术后随访一套标准化流程,而且每个人在每个环节都被要求具有服务意识和细节。

丽天的全流程服务中,进行人才、管理、体系升级。医院人员入职起从专业知识、实操竞赛、服务态度、工作习惯到职业操守一一考核、评分、竞争上岗,有效提高实操技能与职业习惯养成,确保团队的职业化,以更好的为客户提供最佳全流程服务。逐渐建立医院规范化、标准化体系。标准化体系建立后复制经验,利用带教体系,以教代培以培带学,培养人才扩大机构规模,实现机构可持续发展。

丽天在标准化探索建设中,实现了医院管理、患者安全、医疗质量管理与持续改进、医院服务等各项指标,每一项指标都有详细标准。每周五医疗质量安全会不断进行医疗质量安全总结,保证求美者安全放心变美。不断进行技术研发,丽天的醒脂专利技术,极大提高了自体脂肪填充成活率,获得求美者高度认可。

丽天的标准化构建运营不但提高了机构的行业影响力,使员工素质全面提升,同时提高经营业绩,减少医疗纠纷,使机构从容应对各级政府职能部门监督检查,丽天更是于8月3日被邀请至第四届全球医学美容创新大会,为全国医美机构分享医美机构标准化构建过程!同日,获得“影响河南医美行业健康发展十大功勋机构”以及“医美正品诚信机构”荣誉称号。

与郑州丽天医疗美容一起获得“影响河南医美行业健康发展十大功勋机构”的还有:郑州大学第一附属医院整形外科;郑州大学第五附属医院整形外科;河南省人民医院整形外科;郑州芳艺医疗美容医院;郑州辰星医疗美容医院;郑州美丽时光整形医院;郑州梨花雨医疗美容;河南整形美容医院;郑州美菲斯整形美容医联体。

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