据河南广播电视台公共频道报道，近日，赫连女士在郑州市东方整形美容医院做了一个眼部手术，当时黄院长告诉赫连女士，很多人都想做成"桃花眼"，但是由于条件不足做不成，唯独她的眼睛特别适合切成"桃花眼"，如果愿意在医院里接受手术的话，肯定会让她满意。听到这句话后，赫连女士瞬间就心动了，于是就在医院做了眼部手术。术后，当赫连女士看到自己的眼睛后，才发现一只眼睛的眼皮高低不一，另一个眼皮宽窄不一，并且开的眼角还多出一个角，这让她十分气愤，赫连女士称原本好好的眼皮却被医院给做毁了，再让医院给恢复原状也是不可能的，不再次相信院方了。

随后，特派员便和赫连女士一起来到了郑州市东方整形美容医院。

赫连女士：眼角开多了，眼皮也一个宽一个低，承诺的桃花眼怎么会是这个样子，还没有我原先的眼好看。

医院客服：我们做双眼皮肯定是要求双侧对称度，而赫连女士原来眼皮基础就不是一样对称的，我们只是尽可能改善。

对于客服的话，特派员立马反驳道：如果赫连女士原来眼就是一个宽一个窄，那她来医院做是为了什么呢?不就是想做成一样的嘛，那为什么现在却仍然是一个宽一个窄呢?

客服：咱是来做双眼皮的，只能尽可能的达到相对对称，没有说是绝对对称的。

赫连女士：如果当初医院就向我说明了这个情况，就算是倒找钱，我都不会去做。

客服：眼的问题不是一个手术就能解决的。

对于客服的话，特派员再次反驳道：如果说她的眼原来就很完美，肯定是不会过来的，所以不能说术前就有问题，找你做却依旧做出来问题，那她又为什么花这个钱，受这份罪呢。

客服：三个月或者半年恢复以后，我认为你的眼睛差异不会特别大。

赫连女士：别说三个月，就算是三年眼皮也不会长出来。

之后，郑州市金水区卫计委工作人员也赶到现场，卫计委工作人员表示赫连女士和院方先协商，如果协商不成就向金水区卫计委提交医疗鉴定书，同时这边也会受理。对此，赫连女士也表示会再次和医院进行沟通，如果达不成意向的话，就会走法律程序，无论花多大的代价，都会讨回一个公道。