中国消费者报兰州讯(欧海玲记者徐文智)近日,记者从甘肃省兰州市七里河区市场监管局了解到,该局结合放心消费示范创建活动,积极组织开展线下实体店无理由退货承诺活动,营造安全、放心、舒心的市场消费环境。目前,该局所属线下实体店参加无理由退货承诺单位已达34家。
该局充分发挥标杆示范引领作用,以西站、建兰、敦煌路、秀川辖区大中型商超以及放心消费示范单位为重点,推动无理由退货承诺和放心消费建设在多行业、多领域覆盖落地。在扩大参与承诺商家数量的同时,结合辖区消费特点,逐步将线下无理由退货制度由中心城区向西果园、彭家坪、八里窑乡镇、龚家湾城乡接合部延伸,有序延伸线下无理由退货覆盖范围和商品品类,发挥商业集中区各个12315消费维权服务站辐射效应,让更多企业商户参与进来,向消费者发出“无理由退货”的诚信邀请函。
加强对线下无理由退货承诺单位的日常监管及工作指导,督促商户自觉践行承诺,帮助商家创新销售模式,改善消费体验,在为商家赢得“回头客”的同时推动城市消费扩容提质,持续释放内需潜力,进一步做好消费者权益和经营者权益的合法保护。