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侵犯消费者知情权如何承担责任?消费者向消协投诉需要怎样进行?

来源:法律解答网 2023-05-12 13:28:51
侵犯知情权如何承担责任?

侵犯知情权如果是销售者隐瞒的,消费者可以要求销售者承担侵权责任,但如果造成人身损害的,消费者可以要求销售者或者生产者承担责任。销售者承担责任之后,可以向生产者追偿。

法律依据:

根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

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