“淘宝消保，全称消费者保障服务。是指经用户申请，由淘宝在确认接受其申请后，针对其通过淘宝网这一电子商务平台同其他淘宝用户(下称"买家")达成交易并经支付宝服务出售的商品，根据本协议及淘宝网其他公示规则的规定，用户按其选择参加的消费者保障服务项目(以下称“服务项目”)，向买家提供相应的售后服务。”

1、打开淘宝网的首页登录上淘宝店账号。

2、然后点击千牛卖家中心按钮。

3、找到淘宝服务，再点击向右的小箭头，点击消费者保障服务。

4、点击红色箭头所指的立即开通按钮.

5、然后选择时间期限后点击立即支付.

6、缴纳开通成功了以后就会有消费者保证金的标志了.