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“ 消费者权益保护法规定的三包:包修、包换、包退”

“售后三包是指包修、包换、包退对商品或服务实行三包，是经营者对商品承担质量保证的一种方法三包是指经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题，便有免费修理、更换、退货的义务三包政策对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务”