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预售商品不退款违法吗

预售商品不退款是合法的，根据中华人民共和国民法典规定，依法成立的合同自成立时生效，但另有规定或当事人另有约定的除外

合同未办理批准等手续影响合同生效的，不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力

不予退款是霸王条款吗

不能退款属于霸王条款单方提出“不退款”“不得取消”均涉嫌霸王条款，如果酒店未能在交易前明确告知相关退订政策，在游客退订时再拿出单方的政策不退款的话，则侵害了消费者的知情权，对于退费政策，需要根据公平合理的原则，通过双方协商或由司法机关进行裁判