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一、事故发生后如何协商解决

(一)立即停车，开启危险报警闪光灯(夜间还须开启示宽灯和尾灯)，相互记录车辆号牌并交换联系方式(例如交换名片、互相拨打移动电话)，约定撤离现场后停车等候的地点

(二)在确保安全的情况下，立即将事故车辆就近移至不妨碍交通的地点，设置警告标志

(三)相互查验驾驶证(双方要主动出示驾驶证，相互查验驾驶证照片与其本人是否相符)和保险凭证，自行确定事故责任

(四)立即向保险公司报案并索取报案号(保险公司的报案服务电话提供全天候24小时服务)，填写机动车交通事故事故快速处理协议书(以下简称协议书)，各执一份，到保险公司办理理赔手续

二、当事人不愿意协商解决怎么办

当事人之间不愿意自行协商解决时，当事人应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门，并保护现场，等候交通民警的处理当双方当事人自行协商解决交通事故后又出现争议，可以当时双方填写的协议书作为认定事故事实的证据，作为向保险公司索赔或向人民法院提起民事诉讼的依据