谎称是政府指定相亲合作单位 “金玫瑰”被罚15万元
中国消费者报报道(记者刘文新)“金玫瑰”婚恋网站(版权所有:重庆市情缔金玫瑰文化传播有限公司)虚构“战略合作单位”名称,谎称是“深圳、重庆政府指定相亲交友合作单位”,构成虚假宣传,近日被重庆市市场监管局罚款15万元。
虚构“战略合作单位”被举报
5月10日,婚恋网站“珍爱网”向重庆市市场监管局举报称,“金玫瑰”在其官网(http://www.jinmeigui.cn)宣称:“金玫瑰婚恋先后与珍爱网、世纪佳缘网、百合网保持战略长期合作,资源共享”,而事实上“珍爱网”及分支机构从未和“金玫瑰”建立过联系,更谈不上“战略合作”,没有资源共享。
5月13日,重庆市市场监管局执法人员对位于重庆市渝中区龙湖时代天街B馆三号楼25层的“金玫瑰”婚恋网站进行执法检查,看到现场有12个相亲见面室,墙上挂有32面锦旗,张贴有公司发展历程、成功案例等宣传内容:“2012年金玫瑰婚恋与珍爱网达成战略合作,开设珍爱网线下VIP服务中心”“2013年与世纪佳缘达成战略合作。开设世纪佳缘线下VIP服务中心”等。执法人员现场登陆“金玫瑰”官网进行检查,确定“珍爱网”举报情况属实。
调查发现存多处虚假宣传
调查显示,“金玫瑰”婚恋网站实际负责人于2011年在深圳成立深圳金玫瑰婚姻介绍有限公司,2012年12月16日,深圳“金玫瑰”公司受杭州超梦网络有限公司(“珍爱网”的合法授权单位)授权,在深圳地区开展“珍爱网”婚姻介绍服务。但本案中的“金玫瑰”与“珍爱网”并没有任何合作,同时“珍爱网”就深圳“金玫瑰”公司受杭州“超梦”公司的授权在深圳地区开展的“珍爱网”婚姻介绍服务的行为,作了如下解释:(1)深圳“金玫瑰”公司与杭州“超梦”公司的协议书未盖双方印章,真实性存疑;(2)若深圳“金玫瑰”公司和杭州“超梦”公司的协议书真实并生效,也与本案中的“金玫瑰”无关,因为本案中的“金玫瑰”是独立法人,既不是深圳“金玫瑰”公司的分公司,也不是杭州“超梦”公司的分公司;(3)2012年8月12日至2015年12月25日期间,“珍爱网”的确与杭州“超梦”公司签订了《珍爱网战略合作协议书》,协议书中规定杭州“超梦”公司在全国范围内推荐有资质的第三方婚姻介绍机构为“珍爱网”国内的区域合作伙伴,但第三方能否成为“珍爱网”区域合作伙伴,需要经过“珍爱网”的书面授权同意,故杭州“超梦”公司与深圳“金玫瑰”公司签订的相关协议,不能证明深圳“金玫瑰”公司是“珍爱网”的合法第三方授权单位。本案中的“金玫瑰”虚构与“珍爱网”的合作关系、虚构与“珍爱网”资源共享、虚构双方存在战略合作关系,其行为构成虚假宣传。
另查,“金玫瑰”官网中有“打造了重庆最强婚姻服务团队,目前80%的同事拥有国家二级、三级心理咨询师,国家婚姻咨询师”等宣传内容。经查,“金玫瑰”婚姻服务团队共18人,包括红娘及参与红娘事务的管理人员,其中有5人获取了心理咨询师证书、1人获得家庭婚姻咨询师证书,实际持证人员占比为33%,与宣传的数据80%不符,此宣传内容为虚假内容。
执法人员就“金玫瑰”官网中宣传的“与世纪佳缘、百合网保持长期战略合作、资源共享的宣传内容”,向北京花千树信息科技有限公司(世纪佳缘、百合网已合并为同一单位)进行了核实,该公司出具的“情况说明”证实,“金玫瑰”于2014年1月24日与北京花千树信息科技有限公司达成合作关系,开设世纪佳缘VIP服务中心,2016年5月1日开设世纪佳缘约会吧。2019年4月30日,“金玫瑰”与“世纪佳缘”的合作已终止。另外,并未查询到“金玫瑰”与“百合网”有过合作,此宣传内容中的“保持长期战略合作”“百合网”的字样,容易使人误解为“金玫瑰”目前仍与“世纪佳缘”“百合网”继续合作,涉嫌存在虚假宣传。
经查,“金玫瑰”在经营场所墙上宣传“2014年金玫瑰婚恋接受政府委托,根据国家《中长期青年发展规划(2016—2025年)》文件要求,以及《关于进一步做好青年婚恋工作的指导意见》要求,成为深圳、重庆等地政府指定相亲交友合作单位”。然而,“金玫瑰”提供不出成为深圳、重庆政府指定相亲交友合作单位的证明文件,同时承认只是和相关政府部门搞过联谊活动,并未成为政府指定相亲单位,故此宣传内容为虚假内容。
调查还显示,“金玫瑰”经营场所内悬挂的32幅锦旗,通过核查,其中3名会员出具了否认赠送锦旗的证明材料,上述3名会员相亲事宜属实,但并未赠送锦旗给“金玫瑰”,“金玫瑰”也承认锦旗是红娘未经会员同意擅自制作的,目的是多拿奖金,同时作为单位的荣誉对外宣传。
重庆市市场监管局认为:“金玫瑰”为经营婚姻介绍服务产品,使用内容不真实的宣传内容,违反了《反不正当竞争法》第八条第一款“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者”的规定,构成虚假商业宣传的违法行为。近日,重庆市市场监管局对“金玫瑰”婚恋网站处以行政罚款15万元。