为了确保窗口服务质量，6月13日上午邓州市水务集团党委副书记兼副总经理彭丹带领综合部对自来水窗口服务情况进行督查指导。

督查组一行通过实地督查、现场提问、系统操作、现场问询等方式深入了解各个收费网点、客服大厅情况。并指出窗口工作人员要时刻注重自身形象，增强窗口人员服务意识，以群众需求为中心，更新完善窗口宣传内容，文明创建再提升，实现服务便捷化、精准化、高效化。

用户之事无小事。邓州市水务集团自来水公司将始终心系用户，持续关注民生，不断提升用户的满意感和获得感。通过有效创新窗口服务机制，促进窗口优质服务品牌建设，为邓州市供水事业的健康发展提供有力保障。（燕天举 张硕甲）