时下,邓州市张村镇大力实施优化营商环境行动,坚持以企业需求为导向,多维度创新服务举措,多角度优化发展环境,积极助力企业好发展、快发展。
深化惠企政策宣传落实,让企业真正得到实惠。张村镇从便企、助企、兴企出发,建立政策台账、提炼政策精编、明确包企责任人和联系方式,制作政策宣传单,进一步拓展了惠企政策宣传渠道。企业在镇行政审批服务大厅还可以通过惠企政策二维码宣传板,咨询和扫码查询了解政策内容;有关行业部门还通过召开专题解读会、精准推送等方式开展政策解读,向企业详细讲解分析政策的适用范围及申报流程。
优化证照审批流程,开启群众办事新体验。最大限度减少办事跑动次数、精简办理环节、压缩办理时间是提高政务服务效能的关键,张村镇坚持以“小切口”撬动政务服务效能的“大提升”。窗口工作人员表示证照办理可以一次性完成证照变更,并指导、帮助企业一次性提交了所需的办理材料。通过减环节、减材料、优化整合流程,形成一套要件、一个申请环节、一窗受理的审批模式。
提升服务水平,确保政务服务有速度、有温度。为了进一步推进政务服务标准化、规范化、便利化,张村镇行政审批服务大厅推出了延时服务、标准样本指南等,更贴心、更周到的服务措施,使企业群众办事的获得感和满意度进一步提升。进一步提升办事指南的易懂度、精准度,从“办事视角”出发,制定常办事项标准化材料样本,包含填报内容和注意事项,方便办事人查阅参照,群众只需通过手机扫描事项二维码,即可获知办理事项的相关材料,有效提升群众的办事便利度,该举措获得了办事群众的好评和点赞。
下一步,张村镇将进一步在优化营商环境上不断创新,做实做细工作措施,不断增强企业办事获得感和满意度;在惠企政策落实上进一步强化政策宣传推送和落实监督,保障企业享受到政策红利;在服务企业上继续深化“万人助万企”活动,持续拓展服务企业成果。(燕天举 庞博)