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邓州市人社局:耐心服务解民忧 群众致谢送锦旗

来源:邓州市人社局 2024-08-16 17:27:51

8月15日上午,邓州市政务中心人社后台工作人员张晶收到了一份特殊的礼物——一面由桑庄田营村居民张小兰赠送的锦旗,表达对邓州市社保中心工作人员的认可与感激。

邓州市人社局:耐心服务解民忧 群众致谢送锦旗

张小兰女儿田林林因户口转移至河南省中牟县,无法建立城乡居民养老保险临时账户,致使其被征地款无法正常发放。张晶同志了解到情况后,依据相关规定,耐心细致地向张小兰进行政策解释。

同时,积极与田营村被征地相关负责人沟通协调,完善各项手续。在此期间,张小兰一家因心中不踏实,多次前来咨询,张晶同志始终保持耐心,不厌其烦地向她们说明业务进展到哪一步,还需要经过哪些流程。最终在本户被征地补贴对象一致协商同意的前提下,将田林林的被征地补贴一次性支付给其母亲张小女。

作为河南省“百名优秀社保经办员”荣誉称号获得者,张晶同志用微笑和关怀化解群众的焦虑,用认真负责的工作态度和专业的服务,赢得了张小兰一家的高度赞誉和深深感动。这种积极主动、耐心细致的工作作风应当继续保持和发扬。

“尽心尽责服务好,为民解忧办实事”,锦旗上简单的话语,不仅是对张晶个人工作的肯定,更是社保中心服务水平不断提升的生动体现。(燕天举 王耀)

  责任编辑:苏阳

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