“鹤山街道面貌，真是一天一个样。”鹤壁市鹤山区鹤山街街道陶瓷巷，一对老街坊见面寒暄，逢人便夸，连连感叹。说起城市之变，最让街坊邻居们有切身感受的是烦人的城市“牛皮癣”清除了、密密麻麻的空中“蜘蛛网”没了、乱搭乱建拆除了，辖区环境越来越优美。

提高认识 高位推进

近年来，鹤山街街道坚决贯彻落实市、区创城办的要求，相继召开文明城市建设系列工作会议，向市民发出了动员令。

“一把手”挂帅“上一线”。及时成立了由街道党工委书记为组长的工作领导小组，建立了班子成员包片联系社区制度，以上率下、直插一线抓整改提升。

创新工作机制，实行一天一会商、一天一督办、一周一例会，重点分析研判整治工作中出现的问题，推动小区整治、空中飞线等一批群众反映强烈的重点难点问题化解。

同时，社区开展“一周一评比”活动。街道班子成员走进社区，以志愿者身份参加小区环境大整治活动，以实际行动号召辖区干部群众积极投身文明城市建设，广大市民群众齐心协力积极参与，全街道上下步调一致，让文明建设工作形成热潮，造成声势，达成共识。

真抓实干 专啃“硬骨头”

“这里的违章建筑有20年了，都记不清原先是什么模样，这次能拆除，觉得有点感动，真是很不容易。”矿南小区居民刘新田如是说。矿南小区部分住户在人行道等公共空间乱搭乱建长达20年之久，这次被一举拆除。

在文明城市创建工作开展过程中，专啃“硬骨头”，盯牢城市管理工作的痛点难点堵点，开展专项整治行动，根治了不少积存多年的城市“顽疾”。

让“遮天盖地”的空中线缆“遁形无踪”。今年以来，截至目前已累计整理电线11635米，美化箱体50余处、累计施划停车泊位193个。

“两无小区”（即无物业、无业主委员会）谁来管，一直是困扰着城市治理的“心病”。非法涂写张贴的小广告有着城市“牛皮癣”之称，严重影响市容市貌。该街道上下联动开展“集中大整治日”行动：将5个无物业小区作为重点整治对象，落实整街包联、执法配合的长效机制；每周开展“洗楼”行动，连片的存量垃圾得到清理；推行市容环卫保洁“一体化”模式，将小广告清理纳入环卫保洁体系，清理小广告1500处。

“乱搭乱建”是辖区内的“硬钉子”。建立违建清单，强势推进违法建筑处置，共处置违法建筑52处，面积0.39万平方米。碰上硬茬，更要硬气；越是顽疾，就越要根治。上下聚沙成塔，攻克难关。如今，一个个老旧小区改造升级，一条条背街小巷改善修好，在这些衣食住行和柴米油盐里，给群众带来了看得见、摸得着的实惠和变化。

上下联动 众志成城

一场奔赴文明之约。夏日街道，目光所及，总能看见一抹抹“志愿红”。倒地的单车被扶起来，地上乱丢的烟头被捡起、墙面上张贴的小广告被铲除、散落的地面垃圾被清理……自开展文明城市创建工作以来，街道刮起了一股文明城市建设“志愿风”。上下联动、众志成城，市、区各部门和街道各行业各领域志愿群体力量，积极投身到路口秩序、沿街乱象、小区清洁、标语广告、素质提升攻坚行动中。

区直机关企业事业单位和办事处党员干部下沉实行“一周一洗楼”，每周二次以上参与文明创建，与社区（小区）党员、志愿者等开展集中“洗楼”活动。各条战线，包括党员、两代表一委员，企业、个体户和商户、志愿者和慈善组织等全面发动、全面参与，形成了全社会各界全员参与的良好氛围。

此外，该街道启动了“城市建设我参与·文明创建随手拍”活动，让广大市民成为文明“宣传员”“吹哨人”，随时随地为文明建设工作“挑刺”“找茬”，提升管理实效，让文明建设24小时不下线。“鹤山人”有多拼，未来就有多美。当践行文明成为辖区人民的思想和行为自觉时，文明城市建设自然水到渠成。（大象新闻记者 张学军 通讯员 王晓民）