为进一步深化“放管服”改革,全面提升政务服务,7月26日上午,郑州高新区石佛办事处党工委书记以申请人的身份,到便民服务中心体验“一把手走流程”活动。
办事处党工委书记采取不打招呼、不安排陪同人员的方式,到综合窗口办理高龄津贴申请,从事前咨询到表格填写,从材料准备到现场排队,体验办事全流程。随后,党工委书记认真了解了“一网通办、一次办成”政务服务改革推进落实情况,检查了行政审批和公共服务事项即办件比例、最多跑一次比例、一次不用跑比例成果。
石佛办事处将以此次活动为契机,优化工作作风,提高服务水平,全力打造“办事效率高、服务质量优”的营商环境,争当金牌“店小二”,让窗口业务办理更方便,让办事群众更满意。(通讯员:吴洋)