为解决养老服务有效向居家延伸难题，推广“指尖”上的智慧养老，探索“订单式、菜单式”养老服务模式。
平台建设“智慧化”。整合老年人需求和服务商资源，打造省级“智慧养老服务地图”。指导省辖市全面开展智慧养老服务平台建设，12个省辖市已完成平台建设任务，入网老年人达1410万人。
养老服务“订单化”。加快互联网、物联网与居家社区养老服务深度融合，通过智慧养老服务平台汇聚线上线下资源，精准对接老年人需求与市场供给丰富服务种类，为老年人提供助餐、助行、助医、助急、助洁、助浴六助服务，足不出户享受养老服务。
线上线上服务“多样化”。鼓励各地先行先试，适时推广成功经验，先后推行鹤壁市利用“一线三屏”方便群众查询养老服务信息、在线预约的经验；洛阳市服务网点与智慧养老平台信息共享，实行线上点单、线下服务的模式；开封市开通“居家养老自助点单服务”模块，利用手机APP实现“六助”需求对接的做法。
